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客服员

云南乾庄珠宝有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2017-03-25
  • 工作地点:昆明-西山区
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:金融/经济研究员  

职位描述

职位描述:

1、接受客户咨询,记录客户咨询和投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时知晓来电客户的需求及意见,并记录整理和汇报;

3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提高质量服务;

4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

5、与同事共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;

6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购买服务。

任职资格:

1、大专及大专以上学历;

2、要求普通话标准,口齿伶俐;

3、对金融、理财知识有一定的认知。

职能类别: 金融/经济研究员

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公司介绍

云南乾庄珠宝有限公司是一家综合型的大型企业,经营范围广泛,涉及多个领域。经营范围有珠宝玉石、贵金属的开采、设计、加工、销售;以及相关文化研究、产业交流为一体的泛珠宝业务等。企业秉承创新思路、大胆开拓、勇于进取”的理念,开阔创新,我们期待您的加入。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:昆明北京路嘉华酒店4楼本元集团公司