客服员
云南乾庄珠宝有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:多元化业务集团公司
职位信息
- 发布日期:2017-03-25
- 工作地点:昆明-西山区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:金融/经济研究员
职位描述
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1、接受客户咨询,记录客户咨询和投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时知晓来电客户的需求及意见,并记录整理和汇报;
3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提高质量服务;
4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
5、与同事共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
6、一站式解决客户需求,为客户提供全套咨询和购买服务。
任职资格:
1、大专及大专以上学历;
2、要求普通话标准,口齿伶俐;
3、对金融、理财知识有一定的认知。
职能类别: 金融/经济研究员
公司介绍
云南乾庄珠宝有限公司是一家综合型的大型企业,经营范围广泛,涉及多个领域。经营范围有珠宝玉石、贵金属的开采、设计、加工、销售;以及相关文化研究、产业交流为一体的泛珠宝业务等。企业秉承创新思路、大胆开拓、勇于进取”的理念,开阔创新,我们期待您的加入。
联系方式
- 公司地址:上班地址:昆明北京路嘉华酒店4楼本元集团公司