前台接待
云南雨花酒店管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-02-21
- 工作地点:昆明-呈贡区
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3-4万/年
- 职位类别:酒店前台
职位描述
职位描述:
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、处理销售部或其他部门发来的预定单;
3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;
6、为客人办理换房、加床续住等手续;
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;
9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;
11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;
12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;
14、完成经理交办的其他工作任务。
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1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;
2、处理销售部或其他部门发来的预定单;
3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;
5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;
6、为客人办理换房、加床续住等手续;
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡;
8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单;
9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班;
10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料;
11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料;
12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性;
13、协助前台收银员为客人做好结帐工作;
14、完成经理交办的其他工作任务。
职能类别: 酒店前台
关键字: 形象气质佳 熟练使用电脑 工作积极
公司介绍
云南雨花酒店管理集团有限公司成立于2013年,斥巨资打造呈贡新区高星级现代化商务接待酒店,并力求做到行业标杆。
酒店内设有豪华套房,豪华单间,豪华标间等各类客房300余间,且配有大中小会议室以满足不同类型的会议接待,酒店中西餐厅,宴会厅可同时容纳600余人就餐,并配套有茶室、大堂吧等多项娱乐设施,全酒店覆盖无线网,随时体验网络的便利。
酒店地理位置优越,区位优势明显:呈黄高速直达机场,毗邻新火车站,背靠昆明市市级行政中心,面向云南大学,与云南民族大学仅一墙之隔。酒店位于公交车场内,地铁二号线下穿而过...
酒店内设有豪华套房,豪华单间,豪华标间等各类客房300余间,且配有大中小会议室以满足不同类型的会议接待,酒店中西餐厅,宴会厅可同时容纳600余人就餐,并配套有茶室、大堂吧等多项娱乐设施,全酒店覆盖无线网,随时体验网络的便利。
酒店地理位置优越,区位优势明显:呈黄高速直达机场,毗邻新火车站,背靠昆明市市级行政中心,面向云南大学,与云南民族大学仅一墙之隔。酒店位于公交车场内,地铁二号线下穿而过...
联系方式
- 公司地址:上班地址:昆明市呈贡新区彩云南路口(大学城地铁站C出口)