淘宝客服
昆明恩鹏信息技术有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司行业:通信/电信运营、增值服务 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-05-21
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
1、利用淘宝旺旺回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成.
2、微信回复客户问题, 企业微信维护,推广, 宣传工作
3、熟悉淘宝的各种操作规则处理客户要求修改价格管理店铺;
4、熟悉淘宝等购物网站流程;
5、负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理;
6、工作细致耐心,积极主动,有责任心; 脾气温和,不急躁,凡事能从对方角度出发考虑,具备突发事件处理能力.
7、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;
任职资格:
1、熟悉各种线上沟通工具使用,熟悉网络交易流程;
2、良好沟通能力,为人诚实、细心,有耐性,解答问题能做到百问不烦;
3、对待工作热情,责任心强,工作踏实,有团队合作精神,吃苦耐劳,承压能力强;
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1、利用淘宝旺旺回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成.
2、微信回复客户问题, 企业微信维护,推广, 宣传工作
3、熟悉淘宝的各种操作规则处理客户要求修改价格管理店铺;
4、熟悉淘宝等购物网站流程;
5、负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理;
6、工作细致耐心,积极主动,有责任心; 脾气温和,不急躁,凡事能从对方角度出发考虑,具备突发事件处理能力.
7、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;
任职资格:
1、熟悉各种线上沟通工具使用,熟悉网络交易流程;
2、良好沟通能力,为人诚实、细心,有耐性,解答问题能做到百问不烦;
3、对待工作热情,责任心强,工作踏实,有团队合作精神,吃苦耐劳,承压能力强;
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
恩鹏平台诚邀志同道合的合作伙伴,共谋发展!
昆明恩鹏信息技术有限公司成立于2007年9月6日,是一家以计算机技术开发应用系统集成为主的软件研发及销售型公司。
公司于2012年与中国联通达成战略合作,组建中国联通云南12个地区400电话运营中心。主要负责400电话、呼叫中心和信息化解决方案的服务提供商。经过多年的诚信经营,至今在省内外有16家渠道合作伙伴,拥有近万家各型企业的客户,其中主要的客户有:云内动力股份公司、云南CY集团股份有限公司、云南力帆骏马车辆有限公司、云南嘉华食品有限公司、云南荣城房地产经纪有限公司、昆明贝克诺顿制药有限公司、云南滇红集团茶叶有限公司、云南微新集团有限公司等大企业客户。我公司以热情周到的服务,赢得了广大企业客户的一致好评。走进恩鹏 展翅腾飞,在这里你将学会认识人,了解人。可以得到最实用的销售、沟通、谈判技能和企业管理,包括婚姻,亲子教育等知识,同时挣到人生中的第一桶金。
恩鹏欢迎您的加入。
所述人员一经录用,待遇丰厚,购买保险,每周双休。
联系电话:0871-63601182 0871-63602121
联系人:姜*** 邮箱:704420124@qq.com
地址:昆明市正义路174号5楼(中国建设银行前行50米左转)
昆明恩鹏信息技术有限公司成立于2007年9月6日,是一家以计算机技术开发应用系统集成为主的软件研发及销售型公司。
公司于2012年与中国联通达成战略合作,组建中国联通云南12个地区400电话运营中心。主要负责400电话、呼叫中心和信息化解决方案的服务提供商。经过多年的诚信经营,至今在省内外有16家渠道合作伙伴,拥有近万家各型企业的客户,其中主要的客户有:云内动力股份公司、云南CY集团股份有限公司、云南力帆骏马车辆有限公司、云南嘉华食品有限公司、云南荣城房地产经纪有限公司、昆明贝克诺顿制药有限公司、云南滇红集团茶叶有限公司、云南微新集团有限公司等大企业客户。我公司以热情周到的服务,赢得了广大企业客户的一致好评。走进恩鹏 展翅腾飞,在这里你将学会认识人,了解人。可以得到最实用的销售、沟通、谈判技能和企业管理,包括婚姻,亲子教育等知识,同时挣到人生中的第一桶金。
恩鹏欢迎您的加入。
所述人员一经录用,待遇丰厚,购买保险,每周双休。
联系电话:0871-63601182 0871-63602121
联系人:姜*** 邮箱:704420124@qq.com
地址:昆明市正义路174号5楼(中国建设银行前行50米左转)
联系方式
- Email:704420124@qq.com
- 公司地址:上班地址:昆明市正义路174号5楼(中国建设银行前行50米)