服务顾问
云南云汽汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-07-20
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-6千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、 严格按照服务核心流程的要求开展工作;
2、 接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书;
3、 向客户解释委托书中维修内容、费用和交车时间;
4、 跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;
5、 进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;
6、 检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;
7、 跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;
8、 利用与客户接触的机会进行汽车、配件和服务的营销;
9、 与客户建立良好关系,积极开拓市场;
任职要求:
1、大专以上学历;
2、一年以上销售/市场/同岗工作经验;
3、汽车市场营销、汽车维修专业知识,对汽车行业有基本的认知;
4、有良好的亲和力及沟通能力;
5、具备独立的业务拓展能力;
6、持有C级以上(含C级)驾驶执照,能熟练驾驶;
注:简历投递请勿以附件的形式,邮件名称:应聘岗位+姓名+工作地点
联系电话:0871-64983255
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工作职责:
1、 严格按照服务核心流程的要求开展工作;
2、 接待客户,与客户共同进行维修项目的确认,通过仔细的诊断确定工作范围并制定委托书;
3、 向客户解释委托书中维修内容、费用和交车时间;
4、 跟踪车辆修理进度,协调修理项目变更;
5、 进行交付前质量检查,对客户的满意度和一次维修合格率负责;
6、 检查结算单的正确性,并在交付车辆时向客户逐个解释修理项目和费用;
7、 跟踪客户的满意度,处理客户抱怨;
8、 利用与客户接触的机会进行汽车、配件和服务的营销;
9、 与客户建立良好关系,积极开拓市场;
任职要求:
1、大专以上学历;
2、一年以上销售/市场/同岗工作经验;
3、汽车市场营销、汽车维修专业知识,对汽车行业有基本的认知;
4、有良好的亲和力及沟通能力;
5、具备独立的业务拓展能力;
6、持有C级以上(含C级)驾驶执照,能熟练驾驶;
注:简历投递请勿以附件的形式,邮件名称:应聘岗位+姓名+工作地点
联系电话:0871-64983255
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
"云南云汽汽车销售服务有限公司1993年已建站。公司成立于2006年4月,自1998年起开始销售一汽-大众汽车,营销、售后服务、汽车金融、信息咨询、汽车美容装饰、二手车置换、附件、车主俱乐部八大内容,提供买车、用车、换车的全方位服务。
几年来,通过全体员工的不懈努力,公司凭借着出色的表现和实力,得到了社会各界的肯定和公众好评。在较短时间内取得了整车销售、维修产值上排名一汽-大众品牌云南地区的前列。2009年被评为一汽-大众优秀经销商贡献奖。公司建立了具有自身特色的管理机制,拥有一批包括资深销售顾问、专业技能师、管理层等在内的50多名特级、高级技能师多元化职业队伍。 2015年5月云汽加入广汇汽车这个大家庭,新疆广汇实业投资(集团)有限责任公司创建于1989年,经过多年发展,形成了“能源开发、汽车服务、房产置业”三大产业。连续10年跻身“中国企业500强”, 2012年位列“中国企业500强”第137位,“中国民营企业500强”第9位。先后获国家“诚信纳税企业”,“国家西部大开发突出贡献集体”等称号。广汇汽车服务股份公司作为广汇集团三大支柱产业之一。
企业愿景:
成为最有价值的世界500强企业
成为最优秀的国际化汽车服务经销商集团
企业使命:
建立管理和服务标准成为行业标杆
成为对社会有责任感的企业
工作作风:
认真、用心、激情、信念、决心
企业精神:
追求卓越,科学发展
云南云汽汽车销售服务有限公司期待您的加入,让我们共同实现自身的价值。"
几年来,通过全体员工的不懈努力,公司凭借着出色的表现和实力,得到了社会各界的肯定和公众好评。在较短时间内取得了整车销售、维修产值上排名一汽-大众品牌云南地区的前列。2009年被评为一汽-大众优秀经销商贡献奖。公司建立了具有自身特色的管理机制,拥有一批包括资深销售顾问、专业技能师、管理层等在内的50多名特级、高级技能师多元化职业队伍。 2015年5月云汽加入广汇汽车这个大家庭,新疆广汇实业投资(集团)有限责任公司创建于1989年,经过多年发展,形成了“能源开发、汽车服务、房产置业”三大产业。连续10年跻身“中国企业500强”, 2012年位列“中国企业500强”第137位,“中国民营企业500强”第9位。先后获国家“诚信纳税企业”,“国家西部大开发突出贡献集体”等称号。广汇汽车服务股份公司作为广汇集团三大支柱产业之一。
企业愿景:
成为最有价值的世界500强企业
成为最优秀的国际化汽车服务经销商集团
企业使命:
建立管理和服务标准成为行业标杆
成为对社会有责任感的企业
工作作风:
认真、用心、激情、信念、决心
企业精神:
追求卓越,科学发展
云南云汽汽车销售服务有限公司期待您的加入,让我们共同实现自身的价值。"
联系方式
- 公司地址:上班地址:经开区国际汽车城C-01号一汽大众4S店