昆明招聘

职位描述：
1、 负责保持客户休息室的整洁、舒适、负责接待客户；
2、 负责回答客户咨询问题；
3、 时时了解客户的意见与建议，以确保对客户的服务热情、周到；
4、 负责服务中心客户关系维系、客户关怀活动方案的具体落实、实施及总结分析；
5、 负责处理客户投诉的处理和统计分析工作；
6、 负责执行客户俱乐部的管理，开展俱乐部活动；
7、 负责执行开展客户座谈会。

岗位要求：
1. 年龄23--35岁，计算机专业等相关大专以上毕业；
2. 有二年以上汽车4S店或大型企业客服管理工作经验者；
3. 能熟练使用办公自动化软件；
4. 具有良好沟通及协调能力。

每周休息1天；营业时间8：30-17：30
如有意向者，请将简历发送到简历邮箱(ynkm_hy@163.com)，并在邮件标题里面标注：“应聘XXX(职位)简历”字样 举报 分享

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