昆明招聘

职位描述：
岗位职责：
1、了解客户需求信息，做好旅游产品售后质检服务工作；
1、熟悉公司产品线路，及时、妥善的处理投诉；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、负责公司旅游产品线路的质量监督，第一时间处理投诉信息；
任职资格：
1、至少1年以上售后质检等相关工作经验；
2、具备较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
3、有较强的协调客户的能力，熟悉售后投诉服务流程；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、熟练运用office及良好的文档写作能力；
6、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 举报 分享

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