昆明招聘

职位描述：
岗位职责

1、协助上级执行一般的旅游团接待、服务工作任务；

2、客户受理和客户关系维护；

4、适当处理旅游团和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、大专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

4、有相关旅游从业经验者优先。 举报 分享

云南缘分国际旅游集团有限公司成立于2009年12月8日，前身从事云南旅游接待，机票代理，旅游资源线下布控近16年，在业界累积了良好的口碑，树立了行业的标杆典范，集团公司现有在职职工500余人，下设“旅游服务业“、”航空服务业“、“信息科技业”三大板块。多年来全体缘分人秉持“诚信、同盟、共赢”的经营理念，凭借良好的信誉，专业的服务、优质的产品，先后被评为“云南省享受政府扶持政策16强旅行社”成员之一；云南省五星级旅行社；通过ISO9001:2008国际质量管理体系认证；同时公司是云南省旅游商品协会常务副会长单位、云南省旅行社协会副会长单位、云南省旅游业协会旅游营销与发展分会副会长单位、云南省旅游商会副会长单位。