昆明招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 制定公司的客户服务和客户管理政策及标准，完善客服的工作流程与规范，并制定客服的相应规章制度；
2、 负责对公司线下及线上的所有的客户及会员进行分类维护、管理及服务；
3、 负责管理订单跟踪及处理，管理客户信息相关工作；
4、 负责受理客户及会员的咨询、订单、投诉、建议等所有服务项目；
5、 熟悉掌握商品信息，了解客户的需求，掌握沟通技巧，正确解释并生动描述相关产品的特征与优点；、
6、 对客户及会员进行回访及总结，收集客户、会员意见和建议并进行分类总结，不断完善、提高服务质量；
7、 负责每日各项客户服务工作报表的统计与汇总，开展和各部门的协调、建议反馈、沟通及客户满意度优化措施的执行及效果跟进、总结；
8、 准确丶简洁丶高效丶友好的回复客户购买商品时提出的各种问题，以每次贴心丶周到的 服务在客户群中建立起专业丶负责任丶值得信赖的谭先生雪花生态猪肉的品牌形象；
9、 收集客户及会员的有关信息和需求、相关市场讯息的挖掘与整理收集，客户维护等工作的高质量开展；

任职要求：
1、 大专以上学历，三年以上客户服务、客户及市场管理相关工作经验；
2、 良好的客户沟通和谈判技巧，及协调能力；
3、 具备较强的学习及适应能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、 打字速度快，熟练运用office及良好的文档写作能力；
5、 耐心细致，较强的团队管理能力、团队合作意识强，具有高度责任心；
6、 工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
7、 勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神 举报 分享

       昆明广旭宇畜牧有限公司成立于2008年，是一家从事生态猪产业研发、养殖、食品深加工及销售为一体的集团化公司。
       公司总部位于昆明北市区，养殖基地位于昆明市嵩明县，食品深加工厂位于昆明杨林经济开发区，公司主要经营生态种猪培育与生产、猪粮研发与加工、生态猪养殖与销售、云南特色旅游休闲食品深加工与销售等，公司产品主要销往云南、广东、深圳、上海、北京等地。
  公司养殖场圈舍建筑面积近50000平方米，年存栏生猪近20000余头，食品深加工工厂面积达7000多平方米，公司目前开设连锁专卖店10余家，预计明年面向全国开设连锁店达60余家；公司现有员工近100人，其中大专以上学历员工近50人，其中具备高中级职称员工近10人。90%以上的员工毕业于本行业大中专高等院校，已成为具有研发能力、专业的养殖技术体系和连锁运营管理的作战团队，是云南省生态猪研发养殖销售为一休综合实力较强的畜牧产业化集团之一。

招聘简章
     公司已经进入资本市场，倍受金融大咖青睐，现已进入融资阶段，计划未来3-5年上市。 现面向社会公开招聘一批有创业之心的有志之士！公司已经完成商业模式改制，成为全新的生态养殖产业链创业平台！2017年是公司全国化的阶段，亦是需求大批有才有识之士加盟的阶段，机会在此，期待共创共享！
    寻志同道合、竭忠尽智、深思远虑、勤恳至诚之人！不要被生活所捆绑，勇于迈出你的第一步!敢于挑战!敢于奋斗! 只要你想要没有什么做不到！即刻起，点赞你的生活，从这一份工作开始!