客服主管(非技术)
昆明迎威科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2017-01-27
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服主管
职位描述
职位描述:
1、 电话接听及客户问题处理;
2、具备较强的团队管理协调能力,具备较强的团队协作精神和服务意识;
3、熟悉电脑操作,并且掌握常用电脑软件的使用;
4、普通话标准,热情,沟通能力较强;
5、具有较好的亲和力、应变能力,学习能力较强;
6、能及时有效的处理客户投诉;
7、能高效迅速的带领好客服部门;
8、对领导传达的信息,能有效的执行到位;
9、能独立制作部门岗位职责,并落实到位;
客服岗位实行轮休,欢迎符合条件的人才,直接到公司面试。
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1、 电话接听及客户问题处理;
2、具备较强的团队管理协调能力,具备较强的团队协作精神和服务意识;
3、熟悉电脑操作,并且掌握常用电脑软件的使用;
4、普通话标准,热情,沟通能力较强;
5、具有较好的亲和力、应变能力,学习能力较强;
6、能及时有效的处理客户投诉;
7、能高效迅速的带领好客服部门;
8、对领导传达的信息,能有效的执行到位;
9、能独立制作部门岗位职责,并落实到位;
客服岗位实行轮休,欢迎符合条件的人才,直接到公司面试。
职能类别: 客服主管
公司介绍
昆明迎威科技有限公司成立于1997年,位于昆明市国家经济技术开发区昌宏路东城国际18栋,是经工商核准登记注册、独立运营的有线数字电视网络专业公司。专业从事有线数字电视用户综合信息接入网和相关网络的设计、施工安装、维护运营、及用户收费管理和其它增值服务,为积极推进“三网融合”,在广电网络开展宽带接入、互动电视等业务。公司秉承开拓景区精神,经营范围涵盖综合布线、监控报警、楼宇智能系统的系统集成、机房安全等工程设计、施工安装维护。公司拥有一支高素质专业技术团队和优质的客户服务架构、实行流程化、规范化、标准化设计、施工与管理和维护运营。能高效优质的完成大中型广电数字电视接入网、各种网络系统、弱电总工程的设计、施工的安装。
联系方式
- 公司地址:上班地址:昆明市经开区昌宏路东城国际18-6号2楼