百货总台客服人员(柏联店) (职位编号:08)
昆明云顺和商业发展有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-01-30
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:4人
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 良好
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:其他 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
职位描述:百货总台客服人员
职位描述:
1、 顾客服务窗口:作为公司服务形象窗口,热情为顾客提供接待、咨询、指引、帮助、投诉、会员卡办理、打印发票、返利、包装礼品等服务。
2、 播音管理:卖场音乐播放、各楼层促销活动信息广播、开闭店及失物招领等播音工作。
3、 标价签管理:每天检查货品标价签,核实产地、品名、规格并记录,反馈各部门主管处理。
4、 礼仪管理:每天检查迎送宾礼仪,员工礼仪。
工作时间:早晚班,早班:8:00--15:30 晚班15:00--22:30 用餐时间45分钟,每周工作六天,工作时数每天不超过7小时,每周40小时,节假日轮休。
工作地点:昆明百盛柏联店(地址:昆明市三市街6号柏联广场)
招聘条件
1、年龄要求:18-38岁。
2、形象要求:体貌端正,气质佳,声音甜美,***身高1.65米以上;有大型商场工作经验者条件可适当放宽,有五星级酒店工作经验者优先考虑。
3、学历要求:大专以上文化程度,具备简单英语口语基础。
4、健康要求:无传染性疾病,如甲肝、乙肝、结核等;无特殊性疾病,如恶性肿瘤、再生障碍性贫血、慢性肾功能衰竭等;无器质性疾病,如癫痫、高血压等。
5、其他要求:普通话流利,具有良好的语言表达能力和沟通协调能力,有较强的团队合作精神,职业品质优良。
薪酬:4000-5000元/月
年终奖金:根据公司效益及个人工作表现发放。
福利
1、餐费补贴:每日为到岗员工发放4元餐费补帖。
2、劳动保险:享受国家规定的社会保险,包括养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、住房公积金。
3、带薪年假:根据工作年限享受5-10天的带薪年假。
4、其他福利:员工初婚发放200元福利卡;员工生日发放50元福利卡;员工生育发放女职工150元福利卡,男职工100元福利卡;员工直系亲属死亡发放300元福利卡。
晋升
每年年终公司根据全年个人工作业绩,采取公开、公平的形式进行考核。技术岗位采用加薪,管理岗位采用升职,资历采用调薪等激励方式。
职级由低到高依次划分为:见习主管-主管-副主任-主任-高级主任-副经理-经理-高级经理。
对以上岗位有意者,请将个人完整简历(其中请注明应聘岗位并附近期照片)发至以下邮箱或邮寄,我们将对符合要求者预约面试。
柏联店:昆明市三市街6号柏联广场五楼百盛人力资源部 邮编:650021 邮箱:lisy321@parkson.com.cn
电话:0871—63644883 联系人:李***
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职位描述:百货总台客服人员
职位描述:
1、 顾客服务窗口:作为公司服务形象窗口,热情为顾客提供接待、咨询、指引、帮助、投诉、会员卡办理、打印发票、返利、包装礼品等服务。
2、 播音管理:卖场音乐播放、各楼层促销活动信息广播、开闭店及失物招领等播音工作。
3、 标价签管理:每天检查货品标价签,核实产地、品名、规格并记录,反馈各部门主管处理。
4、 礼仪管理:每天检查迎送宾礼仪,员工礼仪。
工作时间:早晚班,早班:8:00--15:30 晚班15:00--22:30 用餐时间45分钟,每周工作六天,工作时数每天不超过7小时,每周40小时,节假日轮休。
工作地点:昆明百盛柏联店(地址:昆明市三市街6号柏联广场)
招聘条件
1、年龄要求:18-38岁。
2、形象要求:体貌端正,气质佳,声音甜美,***身高1.65米以上;有大型商场工作经验者条件可适当放宽,有五星级酒店工作经验者优先考虑。
3、学历要求:大专以上文化程度,具备简单英语口语基础。
4、健康要求:无传染性疾病,如甲肝、乙肝、结核等;无特殊性疾病,如恶性肿瘤、再生障碍性贫血、慢性肾功能衰竭等;无器质性疾病,如癫痫、高血压等。
5、其他要求:普通话流利,具有良好的语言表达能力和沟通协调能力,有较强的团队合作精神,职业品质优良。
薪酬:4000-5000元/月
年终奖金:根据公司效益及个人工作表现发放。
福利
1、餐费补贴:每日为到岗员工发放4元餐费补帖。
2、劳动保险:享受国家规定的社会保险,包括养老保险、失业保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、住房公积金。
3、带薪年假:根据工作年限享受5-10天的带薪年假。
4、其他福利:员工初婚发放200元福利卡;员工生日发放50元福利卡;员工生育发放女职工150元福利卡,男职工100元福利卡;员工直系亲属死亡发放300元福利卡。
晋升
每年年终公司根据全年个人工作业绩,采取公开、公平的形式进行考核。技术岗位采用加薪,管理岗位采用升职,资历采用调薪等激励方式。
职级由低到高依次划分为:见习主管-主管-副主任-主任-高级主任-副经理-经理-高级经理。
对以上岗位有意者,请将个人完整简历(其中请注明应聘岗位并附近期照片)发至以下邮箱或邮寄,我们将对符合要求者预约面试。
柏联店:昆明市三市街6号柏联广场五楼百盛人力资源部 邮编:650021 邮箱:lisy321@parkson.com.cn
电话:0871—63644883 联系人:李***
职能类别: 其他 客服专员/助理
关键字: 客服 前台 商业地产 年终双薪
公司介绍
公司简介
百盛百货创立于1987年,隶属金狮集团的连锁百货商店遍涉马来西亚各主要城市,是全马百货店大、成功的零售连锁集团。
1994年进驻中国零售业市场,目前已经发展成为中国最大的时尚百货集团之一,已在北京、上海、沈阳、哈尔滨、大连、乌鲁木齐、西安、郑州、青岛、成都、重庆、昆明、贵阳、南宁等各大城市成功发展近60家购物中心,广泛的营销网络覆盖中国18个省34个主要城市。
百盛通过不断提升企业的市场适应力和竞争力,逐步形成了极具生命力的“百盛模式”,显露出企业蓬勃发展的态势。百盛将陆续开辟更多的购物中心,也将不断迎合消费者的要求,提供高水平的服务,达到顾客满意而成为了家喻户晓的百货商场,这些成绩的取得来源于我们拥有一支卓越的管理队伍!
用人理念
“人才是企业的第一资源” 是我们的用人理念,在百盛我们做到人尽其才,将最好的人才用到最合适的岗位上,同时提供完善的职业发展体系设计、员工职业发展规划、人才梯队建设。
企业价值观和愿景
公司秉承:全心投入、正直诚实、团队精神、顾客导向、相互尊重的经营理念并以“尽如您意”作为我们永远不变的服务宗旨,以“营造***的购物场所,创造最美好工作环境,发展双赢合作伙伴”为己任,愿与你共创美好明天!
薪资待遇
我们将为员工提供完善的:工资 奖金 员工餐贴 年终奖金 五险一金 带薪年假 生日贺礼 结婚贺礼 生育贺礼 广阔晋升空间 增值的培训机会
百盛百货创立于1987年,隶属金狮集团的连锁百货商店遍涉马来西亚各主要城市,是全马百货店大、成功的零售连锁集团。
1994年进驻中国零售业市场,目前已经发展成为中国最大的时尚百货集团之一,已在北京、上海、沈阳、哈尔滨、大连、乌鲁木齐、西安、郑州、青岛、成都、重庆、昆明、贵阳、南宁等各大城市成功发展近60家购物中心,广泛的营销网络覆盖中国18个省34个主要城市。
百盛通过不断提升企业的市场适应力和竞争力,逐步形成了极具生命力的“百盛模式”,显露出企业蓬勃发展的态势。百盛将陆续开辟更多的购物中心,也将不断迎合消费者的要求,提供高水平的服务,达到顾客满意而成为了家喻户晓的百货商场,这些成绩的取得来源于我们拥有一支卓越的管理队伍!
用人理念
“人才是企业的第一资源” 是我们的用人理念,在百盛我们做到人尽其才,将最好的人才用到最合适的岗位上,同时提供完善的职业发展体系设计、员工职业发展规划、人才梯队建设。
企业价值观和愿景
公司秉承:全心投入、正直诚实、团队精神、顾客导向、相互尊重的经营理念并以“尽如您意”作为我们永远不变的服务宗旨,以“营造***的购物场所,创造最美好工作环境,发展双赢合作伙伴”为己任,愿与你共创美好明天!
薪资待遇
我们将为员工提供完善的:工资 奖金 员工餐贴 年终奖金 五险一金 带薪年假 生日贺礼 结婚贺礼 生育贺礼 广阔晋升空间 增值的培训机会
联系方式
- Email:lisy321@parkson.com.cn