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客服助理

云南博欣房地产开发有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2017-01-30
  • 工作地点:昆明
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:物业管理专员/助理  

职位描述

职位描述:
1、负责物业区域内客户服务,接待日常客户来电、来访,受理各类服务预约;
2、接受客户咨询及投诉处理,及时分流处理,并做好跟踪及回访;
3、负责办理业主(住户)的装修、入住手续;对前台各类问题进行梳理、汇总等;
4、负责维修过程的监督,及时跟进维修情况。并将维修过程和结果向客服主管、项目经理进行汇报,对维修后使用情况向业主进行反馈并文字性记录存档;
5、建立业主信息档案,并负责对业主的资料保密;
6、负责开展区域内物业费用催缴工作;
7、协助组织小区业主活动;

职能类别: 物业管理专员/助理

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公司介绍

    云南博欣房地产开发有限公司成立于2003年11月20日,注册资金一亿二千万元人民币,具有房地产开发资质贰级,公司现有高级工程师、高级经济师、国家注册会计师及各类优秀管理、技术人员一百多名,是一个机构健全、技术力量雄厚的企业、目前在市中心、北市区、南市区有多个项目;博欣国际、博欣盛世、博欣采莲湾、博欣天籁郡、博欣精英城等、以及拥有丰富的土地储备、所开发的产品涵盖了多层住宅、高层住宅、花园洋房、别墅、写字楼、城市综合体等多种业态。
公司秉承“以人为本”的开发理念,建立“以人为本,团结高效”的团队,以激发企业员工的潜能,提高企业的整体素质,从而实现“共赢”。这就是我们企业的核心理念。
面对新世纪的挑战,博欣人将不畏艰难,抢抓机遇,真抓实干,以新的姿态,迈上新世纪的征途,以昂扬的斗志,再创辉煌。
公司地址:广福路(滇池路与广福路交叉口)省委对面博欣商务楼4楼

联系方式

  • Email:bxdchr@163.com
  • 公司地址:地址:广福路(滇池路与广福路交叉口)省委对面博欣商务楼4楼