昆明招聘

职位描述：
任职条件：
1、全日制本科及以上学历；
2、具有良好的服务意识、沟通意识；
3、5年以上客服工作经验，物业企业客服工作3年以上、同级管理岗位3年以上工作经验。
岗位职能：
1、建立客户服务核心能力，提升客户满意度；
2、根据公司战略发展需要，提升服务核心竞争力，打造客服品牌；
3、建立项目社区文化，以多样的社区活动推动社区文化建设；
4、围绕客户开发计划，负责客户关系的维护与开发管理；
5、熟悉物业行业相关法律法规，及时对项目遇到的物业纠纷给予专业指导；
6、负责客户服务标准、业务标准和流程的制定，规范客户服务行为；
7、负责客户咨询、投诉等监督检查工作，负责客户突发事件的处理。 举报 分享

云南华夏物业服务有限公司成立于 二0 0九 年 十二 月，是由云南华夏房地产有限公司全额出资，独立经营的公司。本公司坚持“真诚服务、精心管理、用心发现、呵护万家”的服务理念，在管理运作上引入国际先进的物业管理模式、现代化物业服务科学理论相结合的全新管理模式，以标准化、专业化的操作规范为指导，力求为业主提供全方位的服务。在服务过程中我们倡导华夏物业“为家服务每一天”的服务口号，把小区营造成为一片其乐融融的祥和景象。我们将秉承：“全心服务 谨为您家”的企业宗旨。在物管公司市场化道路上我们会走的更远，飞得更高。我们有足够信心，有充足的能力把物管工作做的更新，做的更好，让业主和员工满意。
公司网址:www.ynhuaxia.com
电话：0871-64661295