昆明招聘

职位描述：
1、对每位来访客户的接待工作，合理的分配到每位业务员来接待并做好记录；
2、做好每一位来访者的记录工作及业务员的接待情况，必须把接待的日期、姓名、地址、接待的业务员、备注都记录清楚；
3、对于来电咨询的客户也必须做好姓名、地址、联系方式、日期的记录，作下记录后立刻与业务员联系告诉他们具体情况，让他们与客户联系；
4、做好接待的同时，还必须对公司所有部门都有一定了解，如：设计费、材料费、公司的运作程序、质量标准、售后服务、家装常识等客户关心的问题都应作一定的了解，及时解答客户的问题；
5、在来电咨询的客户中，装修金额超过 10 万的必须让中高层领导与客户联系，如有客户在工程质量上打投诉电话的，必须立刻通知工程部经理及时解决；
6、做好上级领导及时交办的工作。
7、业务档案管理。 举报 分享

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