昆明招聘

职位描述：
岗位职责：

1、负责为现场各类项目提供及时有效的技术支持；

2、负责公司产品的问题接收、分析、处理及分发，并定期进行问题跟踪统计及汇总分；

3、负责公司产品的远程技术支持工作，如400电话的接听、解答、记录及反馈；

4、负责配合销售和售前完成产品演示和测试等技术支持工作；

5、负责产品相关业务的内外部培训，包括合作伙伴、直接用户以及集团范围内技术人员；

6、领导交办的其他事宜。



任职要求：

1、统招本科及以上学历，计算机、网络、通信相关专业；

2、一年以上售后技术支持相关经验，熟悉计算机系统和网络基础；

3、良好的沟通协调能力，具备较好的主动服务意识；

4、熟悉?视频监控系统或者视频监控相关产品者优先。 举报 分享

  蓝色之星2000年成立，2007年更名为蓝色星际。经过多年积累和飞速发展，目前公司总部位于北京，并在北京建有独立的研发测试中心及生产基地。同时，在广州、上海、沈阳、西安、天津、成都设立子公司及技术支持服务中心；在长沙、武汉、贵阳、福州等27个城市设立技术服务机构，此外在全国拥有近400家合作伙伴。

      蓝色星际作为面向关键行业提供智能视频网络监控技术解决方案及视频安全产品的供应商，致力于以高科技的水准、高性能的产品、高质量的服务及具有竞争力的价格，为关键行业用户提供全球领先的数字视频监控服务，不断创新并与用户共同成长，最终实现***客户体验。

      在以数码技术为核心的信息时代，科技是生产的原动力，公司经过多年的技术积累，研究出业界领先的视频压缩算法及大容量视频数据流存储系统，成功开发了具有自主知识产权的"蓝色之星-趋势" 数字硬盘录像系列（NVR&DVR）产品，研制出星辰系列、星际系列、ATM监控系列、网络视频管理系统及平台等4大系列50余款产品，形成了网络数字视频监控系统完整的产品线。产品在国内、国际关键行业得到广泛应用。今天，网络正在重新定义生活的每个层面，公司针对用户需求，以提供完善的"视频网络解决方案"为己任，通过高效的网络视频管理手段为用户打造先进的安全防范系统。

      目前，蓝色星际服务的客户涵盖了安全防范及监控的各个领域，涉及金融、交通、楼宇、社区、公检法、军队、场馆等多行业。公司的产品在金融行业等高端市场占有多数市场份额，各大国有银行、商业银行及在国内的外资银行均为公司的忠实用户。同时公司还致力于将先进的技术应用于与视频监控、网络通讯相关的多个领域。

      与此同时，蓝色星际十分看重合作的力量，强调合作伙伴关系，与TI、PHILIPS、SAMSUNG、SEAGATE等欧美日韩先进的业内企业及科研机构结成了技术研发合作伙伴，将领先业界的高端产品理念与先进技术引入国内，鼎力为满足用户需求与应用提供可靠的技术支持与服务。蓝色星际亦积极推进与国内优秀大学的合作，以期将共同的研发课题转化为产品，填补行业空白领域。

      随着公司业务的发展，诚聘有识之事加盟公司，公司将为员工提供多元化的发展空间与机遇，本着以人为本的原则共同拓展我们的事业。

      公司地址：北京市海淀区西三旗昌临813号京玺文化创意创新园A区12号楼