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服务经理助理

云南中升华通汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2016-12-25
  • 工作地点:昆明
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:6000-7999/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.执行售后服务管理,考核监督管理售后服务工作,提供售后服务技术支持和培训支持;
2.精通熟悉保险理赔流程,索赔业务的受理及处理;
3.负责接收用户咨询,建立和扩大潜在用户数据库及用户档案的建立与维护;
4.负责产品质量信息的收集和反馈及产品问题引起的危机事件的处理;
5.负责售后服务费用的预算与控制,协助服务经理提升售后产值;
任职条件:
1.大专以上学历,汽车或相关专业;
2.三年以上国际知名品牌汽车相关售后服务工作经验,业绩突出,理念先进;
3.熟悉国内外汽车领域售后服务的运作方法和相关政策法规及行业标准,思维敏捷,较强的综合分析、判断和正确决策的能力;
4.较强的计划、协调、沟通及管理能力和富有很强的创造力;
5.工作作风严谨,良好的敬业和团队合作精神;
6.较好的计算机办公应用软件的使用技能;
7.能够适应较强的工作压力.

职能类别: 售前/售后技术支持主管

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公司介绍

云南中升华通汽车销售服务有限公司是隶属于中升集团控股,成立于1999年3月,是指定的东风日产、进口日产汽车专营店。公司经过18年的稳步发展,各项经营业绩名列西南区乃至全国前列,公司已成为云南省最具影响力的汽车销售、售后服务企业之一。 “让顾客享受更加充满魅力的汽车”,2010、2011连续两年荣获东风日产水晶级专营店。公司集汽车展示销售,零件供应,维修服务,信息反馈于一体,涵盖了汽车金融信贷、检审落户、保险理赔、精品销售以及二手车销售、置换等汽车关联业务。
    为适应市场快速提升的需求,华通公司的汽车业务也进入了发展的快车道,企业的发展离不开人才作为基础。招聘既是扩大经营的需要,也是为公司今后更大的发展储备人才。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:云南省昆明市白龙路492号