昆明招聘

职位描述：
职位描述：
1、网店日常销售工作，为顾客导购，问题解答；负责解答客户咨询，促使买卖的成交；
2、负责电子商务渠道客户订单的处理、分配和跟踪；
3、负责电子商务渠道客户网络信息维护和更新；
4、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务；
5、网店负责售前、售后数据汇总、分析和资料整理，努力提升各项网络指标；
6、与客户在线交流，根据客户需求，妥善处理客户投诉及建议，不断提升客户满意度；
7、日常促销活动维护、平台网站（淘宝等）页面维护；
8、负责电子商务网络营销推广；
9、 负责与其他营运团队之间的沟通与协调；
10、上级交付的其他临时任务。

任职资格：
1、大专及以上学历，相关工作经验至少一年以上；
2、熟悉电商售前、售后流程，熟悉淘宝等店铺的运作和管理，确保客服工作的有序有效进行；
3、良好的沟通能力，善于用文字与人沟通、交流；
4、对待顾客耐心、热情、积极，有良好的服务意识；
5、心态积极，能不断学习新知识，愿意与公司一起成长、发展；
6、良好的团队合作精神；
7、熟悉操作office软件。

工作地址：深圳市宝安区福永镇安达电子工业园2栋4楼
联系人：李经理 13724243142 举报 分享

深圳海兰电子有限公司是一家专业生产一体机的领导品牌，专业从事研发与销售一体式PC、智能PCTV等前沿高科技产品的公司，公司座落于深圳宝安大型工业园区，紧临深圳机场与广深沿海高速福永出口，交通便利，环境优美。