昆明招聘

职位描述：
岗位职责：
1、受理业主/租户报修、投诉、建议及意见等，并做好记录；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。
任职资格：
1、有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。 举报 分享

云南俊发物业服务有限公司于一九九九年十二月二十三日成立，国家物业服务一级资质企业，国际质量管理体系认证企业，公司目前是云南省物业管理协会常任理事、副会长单位，昆明市物业管理协会副会长单位。
 公司自成立以来以先进的管理理念，丰富和凝练物业服务文化，务实管理基础。目前俊发物业服务的项目有“翠湖俊园”、“翠康园”、 “水晶俊园”、 “世纪俊园”、“时光俊园”、国际***商务写字楼“俊发中心”、“星雅俊园”、“金色俊园”、“卓越（SOHO）俊园” 、“西亮塘国际生态湿地公园”、“白龙潭俊园”、“香樟俊园”、“滨江俊园”、“七彩俊园”、“空间俊园”等多个高尚城市住宅小区和国际***商务写字楼， 约600余万平方米不同类型物业服务项目，并且均获得业主、租户及行业的高度认可、好评，物业得到有效的保值增值。
 经过多年的历练，俊发物业积累了丰富和切实有效的物业服务经验，汇聚了一批具有多年从事大型物业项目管理经验的业务骨干，形成了一套完善的管理体系，公司人员达1500多人，公司将进一步走向专业化、规范化、市场化。
“为俊发人、做俊发事”，全体俊发物业人本着“服务美化生活”的企业宗旨，竭诚为业主\客户提供专业、专注、高标准、高质量的物业服务。“想业主之所想，急业主之所急”是全体俊发物业人一贯的工作原则。
我们已迈出了坚实的一步，回顾昨天，满怀激情，因为我们正迈着稳健的步伐；展望未来，充满信心，因为我们将勇往直前，永不停步，用我们的努力，为业主\客户创造一个安全、和谐、舒适的美丽家园。
公司大事记：
★ 2006年翠湖俊园被昆明市评为“昆明市园林小区”
★ 2006 年翠湖俊园被昆明市综合治安管理委员会评为“安全文明小区”
★ 2007年获得“昆明市五华区2006度优秀物业管理企业”
★ 2007年荣升“物业管理企业二级资质”
★ 2007年顺利通过“ISO9001:2000国际质量管理体系认证”，2009年转版并通过“ISO9001:2008国际质量管理体系认证”
★ 2007年翠湖俊园荣获“全省物业管理示范小区”
★ 2008年翠湖俊园荣获“全国物业管理示范小区”
★ 2008年世纪俊园荣获“全省物业管理示范小区”
★ 2008年荣获“云南省优秀物业服务企业” 称号
★ 2009年 “大昆明人居猜想”评选中荣获“2009年至尚人居贴心物管奖”
★ 2009年荣获由昆明市规划局、建设局、房产管理局等政府部门评比的“最具服务品质物业大奖”
★ 2009年荣升“国家物业服务企业一级资质”
★ 2009年时光俊园荣获“全省物业管理示范小区”
★ 2010年世纪俊园荣获“全国物业管理示范住宅小区”
★ 2010年星雅俊园荣获“昆明市四星级园林小区”
★ 2011年荣获“金牌地产物业管理公司”
★ 2011年荣获云南首家“中国物业服务百强企业”
★ 2012年金色俊园荣获“昆明市2011年度治安五星级小区”
★ 2012年白龙潭俊园荣获呈贡区“2011年度先进平安小区称号”
★ 2012年俊发中心荣获昆明市物业管理示范大厦
★ 2012年香樟俊园荣获昆明市物业管理示范住宅小区
★ 2012年荣获西南地区优秀物业服务企业
★ 2012年蝉联“中国物业服务百强企业”
★ 2012年荣获“中国物业服务百强满意度领先企业”
★ 2013年连续三年荣获“中国物业服务百强企业”
★ 2013年蝉联“中国物业服务百强满意度领先企业”