服务主管
云南云层科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2017-02-09
- 工作地点:昆明-盘龙区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6000-7999/月
- 职位类别:客户关系经理/主管
职位描述
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1、通过多种渠道接触客户及解答客户对产品的各类问题,引导客户正确使用产品;
2、为新用户传递产品价值,解决客户疑问,维护客户关系,提升客户满意度;
3、负责建立客户档案,完善客户信息,准确标记客户分类以及需求;
4、参加部门安排的各项培训和考核,提升专业知识和技巧;
5、结合过程中的问题汇总分析,参与用户运营的策略优化;
6、每天能按时完成工作记录并及时汇总上报。
任职要求
1、大专及以上学历;
2、热情、耐心的工作态度和主动的服务意识;
3、逻辑清晰,灵活变通,具有良好的倾听与沟通能力;
4、有互联网行业相关经验和服务经验者优先;
5、优秀的数据分析能力
6、性格开朗,心态乐观,学习能力强者优先。
’
职能类别: 客户关系经理/主管
关键字: 互联网 热情 灵活变通 性格开朗 学习能力强
公司介绍
北京易动纷享科技有限责任公司(简称纷享逍客),创立于2011年。公司追随“移动、云、大数据”的互联网发展趋势,以全新的理念重新定义企业服务软件。
2016年云南云层科技有限公司成立,成为纷享逍客云南运营中心,以创新型的新技术,专注于利用新技术为企业提供全面的管理解决方案,通过借助云和移动互联网技术,采用类似微博微信的社交化互动形式,对传统CRM、OA进行了颠覆性创新。并将其手机端与PC端融通,显著提高企业管理以及营销能力。
2012年,纷享逍客获IDG资本注资,同年成为微软云加速合作伙伴。
2014年6月,纷享逍客获得千万美元B轮融资。
2014年12月,纷享逍客C轮融资成功,著名风投机构DCM领投,IDG资本、北极光创业继续跟投,成为近年来中国移动办公领域最大融资获得者。
2015年,纷享逍客一年之内第三次融资。
2016年,获得E轮融资,成为行业传奇,并以60%以上的市场占有率,领跑移动办公行业。
2016年云南云层科技有限公司成立,成为纷享逍客云南运营中心,以创新型的新技术,专注于利用新技术为企业提供全面的管理解决方案,通过借助云和移动互联网技术,采用类似微博微信的社交化互动形式,对传统CRM、OA进行了颠覆性创新。并将其手机端与PC端融通,显著提高企业管理以及营销能力。
2012年,纷享逍客获IDG资本注资,同年成为微软云加速合作伙伴。
2014年6月,纷享逍客获得千万美元B轮融资。
2014年12月,纷享逍客C轮融资成功,著名风投机构DCM领投,IDG资本、北极光创业继续跟投,成为近年来中国移动办公领域最大融资获得者。
2015年,纷享逍客一年之内第三次融资。
2016年,获得E轮融资,成为行业传奇,并以60%以上的市场占有率,领跑移动办公行业。
联系方式
- 公司地址:上班地址:昆明市五华区鼓楼路林海3A数码城5楼501