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云南亿大省口医院有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2017-06-09
- 工作地点:昆明
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.建立和完善客户信息及联络记录;
2.负责运用规范动作语言对每一位进出门厅的客人热情礼貌周到的迎送,随时做好客人登记安排的准备工作,妥善安排客人就诊;
3.发挥工作主动性,积极性,帮客人倒水,呈递书报。 耐心回答客人的各种问询与要求,如遇专业性太强的问题可求助医生;
4.及时通知每一位客人所需等待的时间;
5.随时保持总台工作环境的整洁,负责电视音乐播放;
6.负责收集客人意见,并将客人及其家属陪同口头意见记录清楚;
7.接听客户咨询及投诉电话,给客人打回访电话,记录整理客人意见及就诊情况;
8.按正规的操作方法,仔细、认真地录入病历,保证每一条病历的正确性;
9.整理次日预约客人联系方式,并提前通知客人按时复诊。如需进行多次治疗的客人,尽量记住其称呼;
10.了解医院的各种医疗设备设施,及相关业务知。
岗位要求:
1.大专及以上学历;
2.***生;
3.对口腔医疗行业有工作经验者优先,形象好气质佳;
4.普通话流利。
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岗位职责:
1.建立和完善客户信息及联络记录;
2.负责运用规范动作语言对每一位进出门厅的客人热情礼貌周到的迎送,随时做好客人登记安排的准备工作,妥善安排客人就诊;
3.发挥工作主动性,积极性,帮客人倒水,呈递书报。 耐心回答客人的各种问询与要求,如遇专业性太强的问题可求助医生;
4.及时通知每一位客人所需等待的时间;
5.随时保持总台工作环境的整洁,负责电视音乐播放;
6.负责收集客人意见,并将客人及其家属陪同口头意见记录清楚;
7.接听客户咨询及投诉电话,给客人打回访电话,记录整理客人意见及就诊情况;
8.按正规的操作方法,仔细、认真地录入病历,保证每一条病历的正确性;
9.整理次日预约客人联系方式,并提前通知客人按时复诊。如需进行多次治疗的客人,尽量记住其称呼;
10.了解医院的各种医疗设备设施,及相关业务知。
岗位要求:
1.大专及以上学历;
2.***生;
3.对口腔医疗行业有工作经验者优先,形象好气质佳;
4.普通话流利。
职能类别: 其他
公司介绍
昆医亿大门诊是昆明医科大学附属口腔医院的直属专科医疗机构,是集医疗、保健、教学、科研为一体的现代化口腔专科医院。医院始终以“顾客利益至上”为宗旨,以患者自主权、不伤害、善行、公正、诚实五个基本原则为我们职业行为守则,促进医院朝着标准化、规范化、国际化的方向发展。
昆医亿大门诊汇集了云南省口腔医院的各科室学术带头人,并邀请业内知名专家定期坐诊,能够充分满足顾客的诊疗要求,同时保证了优质的医疗质量。此外,昆医亿大门诊还与美国宾夕法尼亚大学牙医学院、美国密西根大学牙医学院、香港大学牙医学院、国内七大口腔院校的权威专家保持着密切的合作关系。
亿大门诊部占地2000平方米,环境清爽舒适,配备原装进口牙科综合治疗台,设有口腔3D种植、口腔美容修复、数字化正畸、儿童齿科、牙周综合诊疗中心。诊疗服务严格遵从口腔医院的诊疗规范,按照与国际接轨的VIP诊疗模式,开展国际水准的人性化服务,为顾客提供高效的口腔医疗保健服务。
我们的使命:成为云南口腔文化的传播者,成为云南口腔医疗服务的风向标
我们的愿景:为亿万大众提供高品质的口腔保健与医疗服务,致力于成就让顾客身心愉悦、至美、至善的口腔医疗事业。
昆医亿大门诊汇集了云南省口腔医院的各科室学术带头人,并邀请业内知名专家定期坐诊,能够充分满足顾客的诊疗要求,同时保证了优质的医疗质量。此外,昆医亿大门诊还与美国宾夕法尼亚大学牙医学院、美国密西根大学牙医学院、香港大学牙医学院、国内七大口腔院校的权威专家保持着密切的合作关系。
亿大门诊部占地2000平方米,环境清爽舒适,配备原装进口牙科综合治疗台,设有口腔3D种植、口腔美容修复、数字化正畸、儿童齿科、牙周综合诊疗中心。诊疗服务严格遵从口腔医院的诊疗规范,按照与国际接轨的VIP诊疗模式,开展国际水准的人性化服务,为顾客提供高效的口腔医疗保健服务。
我们的使命:成为云南口腔文化的传播者,成为云南口腔医疗服务的风向标
我们的愿景:为亿万大众提供高品质的口腔保健与医疗服务,致力于成就让顾客身心愉悦、至美、至善的口腔医疗事业。
联系方式
- 公司地址:上班地址:昆明市盘龙区北京路898号颐高数码中心B座4楼