客户服务代表(五险一金)
北京互联企信信息技术有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2016-12-01
- 工作地点:北京
- 招聘人数:30人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
职位描述
岗位职责:(不用外呼,无销售)
1、通过接听客户来电,为客户提供售后服务和技术支持。;
2、根据公司要求,正确解答客户的疑问,为客户提供优质的服务。
岗位要求:
1、大专及以上学历,有相关工作经验者优先考虑;
2、性格自信,外向,热情开朗,处事积极主动,有强烈的责任感和团队合作精神;
3、有较强的沟通能力,反应敏捷,口齿清晰,普通话标准,熟练操作办公软件;
工作班次:
1.小班分两个班次(9:00-18:00/12:00-21:00)每天8小时 每周工作五天 调休两天
2.大班(9:00-21:00)每天10小时,每周工作四天,调休三天
薪资待遇:3000无责底薪+0-500绩效+学历津贴+工龄津贴+五险一金+其他福利
福利待遇:
1、根据国家现有规定提供五险一金;
2、转正后根据国家现行相关法律规定享受带薪年假
3、本岗位员工统一签署合同,每月休息天数以当月实际周末天数+法定假日天数为准,享受国家法定带薪休假,若涉及加班,公司将严格按照国家规定发放加班工资;
4、定期组织丰富多彩的文体活动及团队户外旅游;
5、公司为员工提供优质的办公环境,科学、人性化的职场布置,系统高端的作业设备(电脑、话机),无纸化办公等;
6、公司建立了完善的人才培养机制,提供“管理+技能”双项晋升渠道,为每位员工提供广阔的职业发展平台。
职位申请(APPLY NOW):
所有合格者都将得到平等的录取评估,评估时将不会考虑以下因素:种族、肤色、宗教信仰、性别、性别认同或表现方式、国籍、种族、是否残疾、年龄或是否为退伍军人等。
公司名称:北京互联企信信息技术有限公司
公司地址:北京市海淀区中关村南三街中科资源大厦南楼3层
公司主页:http://www.teleperformance.com
公司电话:010-59936000转6903或6968
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理
公司介绍
联系方式
- Email:xinyi.li@teleperformance.cn
- 公司地址:地址:span中科资源大厦南楼