质控客服
广州交通集团物流有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2016-11-01
- 工作地点:广州-黄埔区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 订单处理员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、工作认真细致、责任心强。有良好的服务意识与吃苦耐劳的精神。具有较强的沟通能力,能够和客户进行良好的沟通。
2、熟悉Excel、Word等Office软件操作。
3、负责顾客投诉、配送异常、等问题的处理和回复。对于紧急或特殊事件有着较强的应变能力及处理能力。
4、梳理和维护负责业务配送流程
5、制作配送报表,监控配送人员流程的执行,提高负责业务整体配送质量。
任职条件:
1、大专以上学历。有1-2年的物流客服工作经验,懂电脑办公软件;
2、工作耐心细致,团队意识强。
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岗位职责:
1、工作认真细致、责任心强。有良好的服务意识与吃苦耐劳的精神。具有较强的沟通能力,能够和客户进行良好的沟通。
2、熟悉Excel、Word等Office软件操作。
3、负责顾客投诉、配送异常、等问题的处理和回复。对于紧急或特殊事件有着较强的应变能力及处理能力。
4、梳理和维护负责业务配送流程
5、制作配送报表,监控配送人员流程的执行,提高负责业务整体配送质量。
任职条件:
1、大专以上学历。有1-2年的物流客服工作经验,懂电脑办公软件;
2、工作耐心细致,团队意识强。
职能类别: 客服专员/助理 订单处理员
公司介绍
广州交通集团物流有限公司(简称广交物流)隶属广州市公共交通集团有限公司,是专业的第三方医药物流GSP认证企业。公司专注医药流通供应链管理及服务,致力于构建医药流通智慧服务生态,打造第三方医药物流平台、医药商业服务平台及医药供应链金融服务平台, 提供医药物流规划与运营、医药电商、医药商业、互联网医疗、跨境电商供应链、供应链金融、大健康产业园等专业化服务。
联系方式
- Email:313670613@qq.com
- 公司地址:越秀区农林下路80号冠怡大厦