开平招聘

外派中英文客服

岗位描述：

纯属的文职客服工作，负责呼入电话、在线咨询、邮件，用标准的国语给华人提供优质的服务。（不具备销售的）

工作要求：

1.英语一般、 国语标准流利，声音甜美，男女不限；

2.打字速度快；

3. 服务意识强，有耐心，处理问题灵活；

4. 具备客服服务等相关知识、技能和实践经验，有工作经验者优先；

员工福利详细简介：

- 薪金根据个人经验及资历而议定- 试用期为6个月，试用期后薪金根据个人表现作调整

- 每年享有十三个月工资

- 另有奖金及公司花红

工时及有关津贴

- 每周上班5天，每天8小时工作时间，轮班制休息两天- 超時加班费

- 另设全勤奖

假期- 有薪假期：每年10天有薪假期 (试用期后)- 有薪病假：每年10天有薪病假 (试用期后)- 公众假期：享有菲律宾政府法定之每年不少於16天的公众假期

- 于公众假期被安排上班可按比例获发额外工资

住宿

- 免费住宿：所有员工宿舍都包括基本家电及厨具

- 电费：公司是按每间宿舍的总账单付账一半

- 蒸馏水：长期免费提供

- 保姆服务：每天都有保姆定时为每间宿舍提供饭厅、客厅、厨房的清洁服务

晋升：为员工提供良好晋升机会和培训机会

医疗服利 : 全年旅游保险及当地医疗保险。

交通：工作时间提供员工专车往返公司及宿舍。

工衣：每位员工可免费获发三件短袖Polo工衣和一件長袖外套(试用期后)。

膳食：每天工作期间会提供一餐膳食，公司内设咖啡机可供免费饮用，亦有自动贩卖汽水机。

員工活動

生日會：为当月生日同事举行大食会生日派对。

每年公费旅游：每年举办員工团队旅游。

举办慈善赛跑：每年和其他公司一起组织慈善赛跑、各类型球类友谊赛，每位员工均可锻炼自己也有机会为慈善事业出一份力。

资助孤儿院：公司每年定期资助当地一些大型孤儿院，为慈善再次出力，员工也可以借此机会到访孤儿院探望一些孤儿或有机会出一份力。

各類补贴：

长途电话费补贴：每月可向行政部门申请5欧元Skype话费充值。

英语辅导课：可向人事部免费申请在休息日提供专业英语老师上课。

员工学习与发展赞助津贴： 每年可申请使用Php10000 的员工学习与发展赞助津贴(试用期后)。

推荐费：可向公司推荐合适人选，如被推荐者成功录取及通过试用期后，推荐者可得到公司的推荐费。

其他福利

节日福利：新年、公司周年会、圣诞节，公司均举办抽奖派对或派发节日礼品红包。

生日福利：Php500超市购物卡红包。

每月福利：每位员工均可向部门总经理申请每月Php300的活动费用。

休息日福利：每到休息天可向行政部申请俱乐部会员卡到会所免费使用各类健身设施、游泳或各项球类活动如: 篮球、羽毛球、网球、保龄球等。

工作休息区域：员工休息区域內可观看各类型中文或英文的电视或电影频道，亦设有舒适的吊椅可作小休。

 广州市康迪商务咨询有限公司（以下简称“康迪”）成立于2007年7月，凭借公司管理层超过十年在中国内地，香港、澳门等地累计的全方位运营经验，拥有多个运营中心，能为客户提供全方位的客户服务业务，包括市场调研、电话营销、售后服务、客户关怀和信息咨询等。康迪拥有一批忠诚、敬业、专业化的管理人才和技术专家。作为一站式呼叫中心解决方案提供商，康迪的产品和服务形成了行业化的运作模式。主要业务领域包括：金融保险、银行证券、政府机构、酒店、美容、航空、电讯、电子商务、商业、物流、旅游、零售等众多领域。
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在未来，康迪将继续本着“信守承诺，不断创新”的经营理念，以客户满意为服务宗旨，以公司和客户利益为最终依归，以员工满意为管理工作重心，以不断提高客户服务质量为目标，自始至终都以不断创新的精神，努力构建客户、员工以及公司“三赢”的和谐经营局面。

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