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平安普惠客服专员

平安普惠投资咨询有限公司广州花城大道分公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2019-11-27
  • 工作地点:广州-天河区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1、提供优质、高效、专业的信贷咨询服务及管理;

2、归档整理客户资料,并进行初级审核,为符合基本要求的客户办理申请流程;

3、收集客户的反馈信息,了解客户需求协助二次开发;

4、定时定期与合作客户进行交流,达成可持续合作的良好关系。


任职要求:

1、认同企业文化和公司发展理念;

2、乐观积极向上,擅长人际交往,学习能力强,具有管理者的潜质;

3、有销售或客服经验者优先,综合能力强,反应速度快;

4、优秀者可开放至学生***。


发展空间:

纵向:初级专员-中级专员-高级专员-特级专员-公司合作伙伴

横向:初级专员-职能部门员工-部门主管-区域总监-分公司总经理


薪酬福利:

1、工作时间:弹性工作,9:00-12:00,14:00-18:00

2、企业培训:新员工入职培训-部门培训-职能培训-专业技能培训等;

3、平安集团世界500强企业正式编制;

4、公司活动:定期文体活动、聚餐活动、季度出国游等;

5、职业发展:健全良好公平的职位晋升通道、广阔的职业发展平台、门店定位即为培养管理层人才。


公司地址:广东省广州市天河区珠江新城花城大道18号建滔广场11楼

公司介绍

中国平安致力于成为国际领先的个人金融生活服务提供商,坚持科技引领金融,金融服务生活的理念,推动核心金融业务和互联网金融业务共同发展,为客户创造“专业,让生活更简单”的品牌体验,获得持续的利润增长,向股东提供长期稳定的价值回报。弘扬“专业领先、诚信服务、创造价值、回馈社会”的平安精神,坚持“专业创造价值”的品牌定位,在“综合金融+”和“互联网+”的新时代,实现“专业,让生活更简单”的客户体验。
核心金融业务方面,积极推进“一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”模式的不断深化;互联网金融业务方面,将金融服务融入客户“医、食、住、行、玩”的各项生活场景,与核心金融业务的协同效应逐步显现。为2亿个人客户和5.16亿互联网用户提供金融生活产品及服务。
企业实力
■ 美国《财富》(Fortune)
世界500强企业第29位,居全球金融企业第4位

联系方式

  • Email:huosheng1980@163.com
  • 公司地址:体育东路122号羊城国际贸易中心东塔