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管家

融创物业服务集团有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-10-30
  • 工作地点:深圳-龙华新区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:其他  物业管理专员/助理

职位描述

1、受理客户意见、建议和投诉,记录并跟进处理结果及时反馈客户,提升客户满意度。

2、定期开展客户回访工作,与客户建立良好的关系,挖搅客户需求,提供前置服务,保障客户满意度工作,开展 24小时零距离服务。

3、负责小区的日常巡视工作,对秩序维护员、保洁、绿化、维修工作进行检查、督促。

4、负责装修管理及空置房的巡查工作。

5、负责责任区域内的管理费催缴。

任职要求:

1、本科及以上学历(同行业经验丰富可放宽至大专学历);

2、有1年以上物业管家工作经验;

3、形象佳,有较好的亲和力,服务意识强;

4、有较强的协调能力,责任心强,有较强敬业精神,能承受一定的工作压力。

5、工作独立分析及处理能力;人际关系协调能力;具有较强的团队合作意识;

公司介绍

融创物业服务集团有限公司,壹级物业管理资质,中国物业管理协会常务理事单位,服务业态涵盖高端住宅(别墅及城市豪宅)、普通住宅、商业、写字楼和城市综合体。
坚持区域深耕和高品质服务发展战略,聚焦于北京、华北、上海、西南、东南、广深、华中和海南8大区域,合同管理面积达1.3亿平方米,布局80余座城市,400余个项目,近260个高端案场,服务百万户家庭。
公司深谙客户的需求,于基础物业服务体系之上研发出高端物业服务体系,从秩序、环境、工程和客服四个方面,为业主提供安全、安心的居住环境,实现您房屋的保值与增值。通过开展房屋租售、拎包入住和房屋托管等私属业务 ,为客户提供更多生活服务,全方位满足生活需求。
每进入一座城市,都满怀对城市人文的尊重和理解。 融创物业在乎每一位客户的心灵需求和精神追求,深入探讨客户对未来生活的愿景,营造卓越的服务品质。从健走未来、我心公益,到果壳计划和邻里计划的四大品牌活动,融创物业,致力于为各类年龄的业主,营造全生命周期的生活体系。
数十载深耕不辍,融创物业及旗下项目多次被授予国家、省、市各级荣誉称号。公司及管理项目全面通过SGS通标公司的质量管理体系认证,获得中国指数研究院评选的“中国物业服务百强企业”荣誉称号。
未来,公司将不断提升核心竞争力,继续拓展品牌影响力,以“至善·致美”为品牌主张,以“臻心·专注·品质·卓越”为服务理念,为客户提供全面、卓越的高品质服务,致力于成为中国家庭首选的“品质生活服务专家”。

联系方式

  • Email:wangml@sunacwy.com.cn
  • 公司地址:地址:span酒仙桥中路18号北广集团国投尚科办公社区北楼1层115室