开平招聘

岗位职责：

1.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈

2.能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报

3.具有独立处理客户投诉的能力

4.具备及时处理突发事件的能力

岗位要求：

1.大专及以上学历

2.一年以上电话客服工作经验者为佳

3.普通话标准，具有较强的语言表达能力和沟通能力

4.为人成熟稳重，具备敏捷的观察、判断能力，能够处理突发事件

5.具有良好的客户服务意识，团队合作意识强，高度的敬业精神与工作激情

6.能接受一定强度的工作，承压能力强

7.计算机操作熟练，熟练使用常用办公软件

广州银承派互联网金融信息服务有限公司（下称“银承派”）于2014年11月27日成立，是一家专注于供应链金融与消费金融的极具创新精神的互联网金融公司，系中科院下属中科育成。
银承派专注于供应链金融与消费金融两大产品线。银承派供应链金融以大型核心企业与上游生产供应商的贸易关系为依托，引入商业汇票支付工具，即核心企业开立商业汇票至上游生产供应商，各供应商以该优质的商业汇票为基础资产进行融资。银承派消费金融以消费场景为基础，借款人一般为年轻白领、蓝领等工薪群体，因消费、培训、医美及房屋租赁等分期消费形成优质的生息资产。
【国资股东介绍】
中科育成隶属于中国科学院深圳先进技术研究院，被中组部批准为“海外高层次人才创新创业基地”，拥有两千多名强大的人才队伍，囊括了院士(2名)、海归精英(501名)、国家“万人计划”科技创新领军人才(2名)、“千人计划”(32名)和“百人计划”人才(38名)等。
公司注重人文文化，除去国家的法定福利，还有其他附加福利：
1.员工生日礼金、每个月举办一次生日会及下午茶；
2.员工生育结婚贺礼、慰问金
3.各种节假日福利：春节、中秋节、圣诞节、端午节等
4.每个季度部门活动团建：唱K、聚餐、短途旅游
5.年度旅游