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客户管家

长城物业集团股份有限公司

  • 公司性质:国企
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2019-04-11
  • 工作地点:深圳-龙岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、办理收楼手续、陪同客户验收房产,入住手续、装修手续及装修工人出入证等

2、正确有效的处理客户电话、书面及口头投诉。

3、按规程每日巡查辖区内分管之楼宇设施,确保无违章装修出现等事物。

4、安排住户房屋或分管楼宇设施的维修事项,认真填写维修单并做好事后跟踪、回访工作。

5、具体落实管理费和其他费用的催收缴工作。

6、定期拜访业主并建立和保持良好的工作关系,认真听取业主提出的意见和建议,并及时督促相关工作人员落实改进和向业主反馈。


岗位要求:

1、中专以上学历,一年以上相同或类似物业管理岗位工作经验。

2、熟悉物业,酒店管理等服务行业情况优先

3、掌握常用办公软件操作方式。

4、良好的沟通与协调能力,能承受一定的工作压力。

5、为人正直,具有较好的耐心,工作认真细腻、严谨。

6、具有较强的责任感及服务意识;富有团队精神。


薪酬福利:

  1. 每天工作8小时,月休6天,月薪3500-4500元,购买五险一金。
  2. 提供住宿,每月另有伙食补贴,。
  3. 元旦、春节、五一、中秋、国庆均有加班补贴,过节费。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客户管家 物业

公司介绍

长城物业集团股份有限公司诚聘

联系方式

  • Email:408659106@qq.com
  • 电话:18670310655