客户管家
长城物业集团股份有限公司
- 公司性质:国企
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2019-04-11
- 工作地点:深圳-南山区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、 办理收楼手续、陪同客户验收房产,入住手续、装修手续及装修工人出入证等
2、 正确有效的处理客户电话、书面及口头投诉。
3、 按规程每日巡查辖区内分管之楼宇设施,确保无违章装修出现等事物。
4、安排住户房屋或分管楼宇设施的维修事项,认真填写维修单并做好事后跟踪、回访工作。
5、具体落实管理费和其他费用的催收缴工作。
6、定期拜访业主并建立和保持良好的工作关系,认真听取业主提出的意见和建议,并及时督促相关工作人员落实改进和向业主反馈。
岗位要求:
1、大专以上学历,一年以上相同或类似物业管理岗位工作经验。
2、熟悉物业,酒店管理等服务行业情况优先
3、掌握常用办公软件操作方式。
4、良好的沟通与协调能力,能承受一定的工作压力。
5、为人正直,具有较好的耐心,工作认真细腻、严谨。
6、具有较强的责任感及服务意识;富有团队精神。
7、有工作经验优先
福利待遇:
1、提供住宿、
2、双休/6天、缴五险一金,
3、薪资具体面议、入职满一年有5天带薪休假,
公司介绍
长城物业集团股份有限公司诚聘
联系方式
- Email:408659106@qq.com
- 电话:18670310655