电话质检管理岗(QA)
中国人寿保险股份有限公司广东省分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2012-11-09
- 工作地点:广州-荔湾区
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位类别:保险内勤 保险客户服务/续期管理
职位描述
职位描述:
岗位职责:1、汇总质检专员的问题反馈,管理和指导质检专员的质检工作,完善销售流程;2、抽检项目的电销录音,审核质检专员的录音工作;3、协助培训岗制定相关的培训方案,组织相关的专题培训;4、整理、分析、汇总质检数据与报表,制作质检工作总结报告;5、负责录音资料的管理。
岗位要求:
1、35周岁以下,大专及以上学历,专业不限;2、有进取心、责任感和团队合作精神;有较强的团队管理能力、综合分析能力和辅导训练技巧;3、良好的书面语言表达和协调沟通能力;4、熟练掌握OFFICE 操作系统,擅长数据统计分析;5、熟悉电话销售流程。6、做过保险电销质检一年以上或做过保险电话客服者优先。
工作地点:
广州市荔湾区花地大道北1号壹号国际文化广场3楼
公司介绍
中国人寿保险(集团)公司,为中央金融企业,是国有特大型金融保险企业公司;总部设立在北京,世界500强企业、中国品牌500强,属国家副部级央企。
公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院和原中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司。
中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国***的国有金融保险集团,也是我国资本市场重要的机构投资者。业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。
中国人寿集团2021年合并营业收入超1万亿元,合并总资产突破5.7万亿元,合并管理第三方资产超2万亿元。
2021年,中国人寿集团位列世界品牌实验室“世界品牌500强”排行榜第99位,品牌价值高达4366.72亿元,在中国金融保险行业中蝉联***。[176]
2021年中国人寿集团位列《财富》世界500强第32位[163]、世界品牌实验室“中国500最具价值品牌”第5位。
公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司,1996年分设为中保人寿保险有限公司,1999年更名为中国人寿保险公司。2003年,经国务院和原中国保险监督管理委员会批准,原中国人寿保险公司进行重组改制,变更为中国人寿保险(集团)公司。
中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国***的国有金融保险集团,也是我国资本市场重要的机构投资者。业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。
中国人寿集团2021年合并营业收入超1万亿元,合并总资产突破5.7万亿元,合并管理第三方资产超2万亿元。
2021年,中国人寿集团位列世界品牌实验室“世界品牌500强”排行榜第99位,品牌价值高达4366.72亿元,在中国金融保险行业中蝉联***。[176]
2021年中国人寿集团位列《财富》世界500强第32位[163]、世界品牌实验室“中国500最具价值品牌”第5位。
联系方式
- 公司地址:黄埔万科中心T1栋4楼电梯右手边的办公室