淘宝客服
广州毅可贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家具/家电/玩具/礼品
职位信息
- 发布日期:2017-07-02
- 工作地点:广州-番禺区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
职位描述:
1. 负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2. 负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;
3. 对公司客户群进行维护与管理;
4. 联系买家修改中差评;
5. 及时有效的做好客户的回访工作;
6. 在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
7. 完成上级安排的其他工作事宜。
岗位要求:
1. 熟悉淘宝流程,善于语言沟通,有售前售后客服经验者优先;
2. 工作态度认真负责, 耐心细致,有责任感,忠诚度高;
3. 熟练使用电脑,打字速度60字/分钟以上,熟悉使用办公软件;
4. 具有良好的沟通能力及服务意识,有良好的团队合作精神,能服从安排;
5. 了解旺旺销售购买流程, 有相关工作经验的优先考虑;
6. 能适应加班或轮班制的工作
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职位描述:
1. 负责在线解答客户的咨询并进行合理引导,促成销售订单的完成;
2. 负责确认客户资料及订购信息,及时准确回答客户提出的问题,在解答过程中要文明用语;
3. 对公司客户群进行维护与管理;
4. 联系买家修改中差评;
5. 及时有效的做好客户的回访工作;
6. 在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度的满意;
7. 完成上级安排的其他工作事宜。
岗位要求:
1. 熟悉淘宝流程,善于语言沟通,有售前售后客服经验者优先;
2. 工作态度认真负责, 耐心细致,有责任感,忠诚度高;
3. 熟练使用电脑,打字速度60字/分钟以上,熟悉使用办公软件;
4. 具有良好的沟通能力及服务意识,有良好的团队合作精神,能服从安排;
5. 了解旺旺销售购买流程, 有相关工作经验的优先考虑;
6. 能适应加班或轮班制的工作
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
公司介绍
广州毅可贸易有限公司直属于江门市爱苏打实业发展有限公司(前鹤山伊克加塑业有限公司).
伊克加塑业有限公司自2009年成立以来, 一直致力于研发,生产及销售气泡水机及相关配套产品. 现已建成拥有12000M2 厂区面积, 3条生产线, 年产50万台气泡水机的的生产及研发基地. 是亚洲地区***, ***的气泡水机研发及生产基地.
公司拥有30多项全球及中国的专利技术. 开发出了适合市场需求的几十款产品. 产品畅销北美,欧洲, 亚洲等20多个国家和地区. 2015年上市新品被美国NBC 电视台评为北美2015厨房用品引导性创新产品. 深受全球用户的喜爱.
为此, 我们诚邀有志之士加盟. 集团公司将提供广阔的舞台, 让有志之士一展抱负和雄心. 同集团公司一起成长壮大.
想更加详细了解本公司及产品, 请浏览网站:
www.goisoda.cn
伊克加塑业有限公司自2009年成立以来, 一直致力于研发,生产及销售气泡水机及相关配套产品. 现已建成拥有12000M2 厂区面积, 3条生产线, 年产50万台气泡水机的的生产及研发基地. 是亚洲地区***, ***的气泡水机研发及生产基地.
公司拥有30多项全球及中国的专利技术. 开发出了适合市场需求的几十款产品. 产品畅销北美,欧洲, 亚洲等20多个国家和地区. 2015年上市新品被美国NBC 电视台评为北美2015厨房用品引导性创新产品. 深受全球用户的喜爱.
为此, 我们诚邀有志之士加盟. 集团公司将提供广阔的舞台, 让有志之士一展抱负和雄心. 同集团公司一起成长壮大.
想更加详细了解本公司及产品, 请浏览网站:
www.goisoda.cn
联系方式
- 公司地址:地址:span广州市番禺区洛浦街道迎宾路19号厦滘岭南电商园1街5楼9-12号