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客服专员(周末双休)

通联支付网络服务股份有限公司广东分公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2017-06-28
  • 工作地点:中山
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.接听电话、处理客户提出的问题并回复;
2.协调各个部门反馈处理结果并与客户沟通;
3.收集整理客户的常见问题和反馈意见;
4.维护客户资料,对客户进行帮助和管理;
5.负责回访和维护客户;
6.负责一些资料的录入整理;

任职资格:
1.大专以上学历;
2.有客服和电话营销相关工作经验者优先;
3.良好的沟通能力,普通话标准,有耐性,做事细心;
4.服务意识强,具有良好的团队精神;
5.熟练掌握WORD、EXCEL等办公软件。

工作时间:
标准工时,8小时工作制,周末双休

员工福利:
国家法定节假日、年终奖、高温补贴、节日福利、员工活动、员工培训

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 客服专员 电话客服

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公司介绍

    通联支付网络服务股份有限公司(简称通联支付)成立于2008年10月,是由中国万向控股有限公司、新华人寿保险股份有限公司等机构共同投资的一家基于第三方支付的金融科技服务企业,总部位于上海。通联支付是中国支付清算协会副会长单位,是国家高新技术企业和上海市重点软件企业,并被授予“上海市著名商标”称号。截至目前,已在全国范围内成立了36家省级分支机构和300多个地市业务部,业务范围覆盖全国1800多个县域,已经为超过500万商户、700万个人会员提供了各类支付服务和综合金融服务,年处理支付交易额超6万亿元,机构布局和业务规模在第三方支付行业中位居前列。
    通联支付广东分公司是通联支付在广东省境内设立的一级分支机构,成立于2009年2月,目前业务已实现广东全覆盖,并已延伸到港澳及欧美地区,下属分支机构包括广州、佛山、汕头、东莞、珠海、中山、惠州、江门、肇庆、清远、韶关、阳江、茂名、湛江等25个分支机构及分部,已经为超过35万商户、50万个人用户提供了各类支付服务和综合金融服务,年支付交易额超过5000亿元。
    为满足公司快速发展需要,欢迎热爱第三方金融与支付事业、勇于挑战自我的各界英才加盟。公司鼓励创新的文化氛围及全力以赴的企业精神,将是您展示个人才华、追求成长空间的事业平台。
    一经录用成为公司正式员工,您将享有以下福利:
    1.公司实行标准工时,周末双休,带薪年假;
    2.六险一金;
    3.餐费补贴、高温补贴、节日福利、定期体检、员工旅游等;
    4.薪酬架构:基本工资+绩效奖金+年终奖金+各项补贴等;
    5.完善的培训体系和广阔的发展空间。

联系方式

  • Email:guangdong@allinpay.com
  • 公司地址:地址:span广州市天河区体育西路107号盛雅商务中心A座三楼B单元