开平招聘

职位描述：
任职要求：
1)大学本科及以上学历，经济管理、市场营销等相关专业；
2)3年以上企业市场/销售工作经验，2年以上采样工作经验；
3)较强的市场分析、营销、推广能力，丰富的营销网络及销售成本控管经验； 具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀；
4)良好的人际沟通、谈判能力，分析和解决问题的能力；
5)工作严谨，坦诚正直，工作计划性强并具有战略前瞻性思维；
6)有较强的事业心，具备一定的领导能力。

岗位职责：
1)全面负责客服部的日常管理工作，负责客户服务标准、业务标准和流程的制定，规范客户服务行为；
2)围绕客户服务的宗旨，监督客服人员做好客户关系的维护与信息管理，负责大客户关系的重点维护和管理；
3)负责客户咨询、投诉等监督检查工作，发现问题及时处理，负责客户突发事件或重大事件的处理；
4)负责客户回访制度的建立，并监督实施；
5)负责组织人员进行客户信用调查及客户档案管理工作；
6)负责客户合同签订授权业务代表与初步审核；
7)负责客服部的团队建设，内部培训及监督考核，不断增强客服人员的服务意思和业务水平；
8)配合营销部进行业务推广，市场调研等各项工作，协调；
9)定期向上级反馈可行性工作方法，及工作流程等改进建议按时完成各项报表（周报，月销售报表，月度总结表，及其他统计分析报表）；
定期向上级述职，及时完成上级领导交办的其他任务。 举报 分享

广东中誉科诚检测技术有限公司（以下简称：中誉科诚检测机构）是一家获得国家计量认证资质CMA证书,能够承担相应的法律责任以及具有独立法人地位和政府认可的第三方环境安全检测服务机构，出具的报告具有法律效力。
公司具备水和废水，空气和废气，噪声和震动，公共场所，室内空气（室内污染物），土壤、固废和污泥，危险废物，煤和生物质燃料等8大类共235个项目的检测能力。拥有一流的办公设施，先进精密的检测仪器。实验室严格按照相关国家标准配置了标准化的实验场所和设备，建立起完善的质量保障体系，聚集一支常年从事环境检测、年龄结构合理、具有坚实的专业基础和丰富的实践经验、学科专业覆盖较全的高素质专业检测队伍，并经过了严格的专业培训与考核，持有国家相关机构的培训合格证及专业职称资格证。丰富的人力资源为公司开展各项服务工作提供了有力的技术支持。
作为综合性、专业性的检测验证机构，中誉科诚检测机构始终秉着中立信誉、科学诚实的宗旨，凭借先进的技术和卓越的服务理念，为广大企业解决了众多品质难题，赢得了客户和社会的信赖。在今后的发展中，公司将以中立的立场、讲究信誉，科学的方法、诚实的态度，规范的行为向社会提供优质的检测服务。中誉科诚检测机构也正在朝着成为环保先锋，行业标杆的愿景迈进。