开平招聘

职位描述：
广州南沙某日企诚聘服务台经理一名，具体要求如下：

岗位职责：
1.负责服务台日常管理；
2.事件整体管控；
3.事件相关报表制作及报告；
4.定期事件分析；
5.用户的满意度回访；掌握客户需要，并把结果反馈给上级；
6.IT服务台整体把握。

招聘要求：
1.26~36岁之间，大专以上学历，计算机专业毕业；
2.熟悉ITIL；实施过ITIL流程的更佳，熟悉IT运维管理过程；
3.了解网络架构及应用系统的开发流程，运维等
4.熟悉管理，能制作改进改善方案并推进；
5.了解质量管理体系，如ISO20000，ISO9000等；
6.熟悉excel、outlook等办公软件；
7.了解IT外包模式运作。
8.有较强责任心，工作细致谨慎认真，能承受工作压力；
9.具有良好的团队合作精神和客户服务意识；
10.较强的沟通能力，执行力；能够坚决执行公司的各项规章制度；
11.会日语或者英语优先。


工作地点：广州市南沙区（广汽丰田厂常驻）

有意者可联系张先生
TEL:0755-86196301
EMAIL:job@pluspower-cn.com
微信：pluspower01
在线咨询qq：3130771577 举报 分享

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