开封招聘

职位描述：
岗位职责：
一、服务大区（服务工程师）：
1、网络建设跟踪、服务商帮扶、服务政策培训、日常督导管理；
2、备件任务达成；
3、技术能力提升管理与评价；
4、保修业务指导；
5、抱怨处理跟踪及信息反馈。
二、服务运营（服务工程师）：
1、售后服务运营政策的制定及评价；
2、终端业务和经营过程执行及检查；
3、制定服务商服务标准流程及管控；
4、负责服务盈利模式的研究及后市场服务的研究。
三、技术提升（服务工程师）：
1、对终端一次修复能力进行管控并提出优化方案；
2、技术网站日常使用维护；
3、编制使用说明书、维修手册及工位工时；
4、打造培训体系、提升终端维修技能；
5、对服务站一般技术问题提供技术支持。
四、质量管理（服务工程师）：
1、质量信息收集及确认；
2、质量信息反馈及改进推动；
3、终端质量信息反馈管理；
4、质量问题处理方案确认，文件编制下发；
5、终端问题处理管理与跟踪推进。 举报 分享

奇瑞商用车(安徽)有限公司成立于2001年，由奇瑞控股有限公司全额投资，注册资本近7.5亿元人民币，总占地面积约156万平方米，公司下辖9个职能部门、2个事业部，3个公司。员工人数达3800余人，其中拥有硕士以上学历近50人、本科学历1100余人；取得国家工程师职称有100余人、高级工程师职称有近20人,总部坐落于“皖江明珠 、创新之城”的芜湖。
       公司始终坚持改革、创新，经过十余年的发展，已成为国内集乘用车、微车、卡车、大中型客车、专用车、动力总成等系列产品的汽车产业集团。生产基地辐射芜湖、开封、焦作、贵阳、鄂尔多斯等地区，部分产品已远销国外，年产值超过50亿元RMB