客服专员/助理(非技术)
晋中华迅网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2014-02-27
- 工作地点:晋中
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动;
2、推动实施客户服务规范和制度;
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
5、全方位优化客户服务质量。
任职资格
1、专科及以上学历;
2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先;
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力;
4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
公司介绍
华迅网络,是一家以互联网技术为依托的专业网络信息科技公司,专注于为用户提供高品质的产品和行业应用解决方案。公司经多年发展,现已构建了一个以现代信息技术为依托,以网站策划、网站建设、网络营销、弱电工程等服务为一体的高新技术企业,并且还专门针对客户提供高清网络监控设备系统、网络安全防火墙及全网行为管理系统、oa协同办公系统、智能食堂售饭管理系统、ip语音通信系统等。
公司凭借专业的团队、先进的技术以及优质的服务获得了众多企业认可和赞誉。 另外,公司拥有着完善的技术支持和售后服务体系,可以为渠道伙伴和最终用户提供专业、周到而高效的技术支持和售后服务。
公司采用现代网络通信技术,为政府、军队、金融、大型连锁企业、中小企业、酒店、等诸多行业用户提供技术领先的产品以及专业的解决方案。
华迅网络的优势不仅在于领先技术和专业团队所打造的杰出方案和服务能力,也在于积极创新和尊重承诺的工作热情。帮助客户构筑以人为本的新网络,是华迅网络始终不渝的使命和追求。
待遇:底薪 提成。8小时工作制,每周日休息一天,可自由调休,缴纳五险。待遇从优!
工作地点:晋中市榆次区定阳路71号(网通大厦斜对面)
联系人:0354-3065138/15234470328 高***
邮箱:1392975372@qq.com
公司凭借专业的团队、先进的技术以及优质的服务获得了众多企业认可和赞誉。 另外,公司拥有着完善的技术支持和售后服务体系,可以为渠道伙伴和最终用户提供专业、周到而高效的技术支持和售后服务。
公司采用现代网络通信技术,为政府、军队、金融、大型连锁企业、中小企业、酒店、等诸多行业用户提供技术领先的产品以及专业的解决方案。
华迅网络的优势不仅在于领先技术和专业团队所打造的杰出方案和服务能力,也在于积极创新和尊重承诺的工作热情。帮助客户构筑以人为本的新网络,是华迅网络始终不渝的使命和追求。
待遇:底薪 提成。8小时工作制,每周日休息一天,可自由调休,缴纳五险。待遇从优!
工作地点:晋中市榆次区定阳路71号(网通大厦斜对面)
联系人:0354-3065138/15234470328 高***
邮箱:1392975372@qq.com
联系方式
- Email:1392975372@qq.com
- 公司地址:上班地址:榆次区定阳路71号