客服部助理专员
百胜餐饮(西安)有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:餐饮业 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2014-08-12
- 工作地点:西安
- 招聘人数:1
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客户关系经理/主管 客服专员/助理(非技术)
职位描述
工作职责:
-执行餐厅日常订单信息处理,及时正确提供物流中心仓储、运输部门所需单据,完成餐厅订单
-维护物流中心客户公共邮箱,及时传递并处理各类需求信息,保证客户满意度
-执行新店订货计划,负责协调整合相关部门信息,及时满足餐厅开业的物料需求
-执行公司各部门项目任务,协调营运各部门,确保完成物料分配计划
-协助订存、仓储部门库存盘点,执行JDE系统盘点帐面处理,确保盘点报告按时准确完成
-负责维护BOH订货系统,及时收集整合并更新系统资料,确保餐厅订单、送货班表及时有效性
-满足餐厅设备异动需求,协调相关部门,及时单据处理,按时完成餐厅设备调拨异动
-报告物流中心营运报表,按时汇总物流中心各部门营运数据,并标准格式化,确保物流中心营运报表交付
-执行YLC项目管理程序,协调各部门及餐厅,确保项目按既定目标完成
知识和技能要求:
l-大学专科或以上学历
2-2年以上顾客服务工作经验
3-良好的协调沟通及执行能力
4-良好的计算机操作能力
5-良好的数据分析能力
-执行餐厅日常订单信息处理,及时正确提供物流中心仓储、运输部门所需单据,完成餐厅订单
-维护物流中心客户公共邮箱,及时传递并处理各类需求信息,保证客户满意度
-执行新店订货计划,负责协调整合相关部门信息,及时满足餐厅开业的物料需求
-执行公司各部门项目任务,协调营运各部门,确保完成物料分配计划
-协助订存、仓储部门库存盘点,执行JDE系统盘点帐面处理,确保盘点报告按时准确完成
-负责维护BOH订货系统,及时收集整合并更新系统资料,确保餐厅订单、送货班表及时有效性
-满足餐厅设备异动需求,协调相关部门,及时单据处理,按时完成餐厅设备调拨异动
-报告物流中心营运报表,按时汇总物流中心各部门营运数据,并标准格式化,确保物流中心营运报表交付
-执行YLC项目管理程序,协调各部门及餐厅,确保项目按既定目标完成
知识和技能要求:
l-大学专科或以上学历
2-2年以上顾客服务工作经验
3-良好的协调沟通及执行能力
4-良好的计算机操作能力
5-良好的数据分析能力
公司介绍
百胜餐饮集团是全球餐厅网络最大的餐饮集团之一,在全球110多个国家和地区拥有近38000家连锁餐厅。2010年,百胜餐饮集团的总营业额超过110亿美元。作为中国最大的餐饮集团之一,百胜餐饮集团中国事业部目前在中国大陆拥有超过4000家肯德基、必胜客、必胜宅急送和东方既白连锁餐厅,员工人数超过37万。2010年中国百胜的营业额为336亿元人民币,是百胜全球餐饮集团中发展最快、增长最迅速的市场。
自从1987年进入中国市场以来,百胜集团在自身发展同时,不忘其企业社会责任,一直秉承“回报社会”的宗旨,积极支持慈善事业,让关爱社会成为企业的核心价值观之一。20多年来,百胜直接和间接用于公益方面的捐款已超过 1.7亿元人民币。
自从1987年进入中国市场以来,百胜集团在自身发展同时,不忘其企业社会责任,一直秉承“回报社会”的宗旨,积极支持慈善事业,让关爱社会成为企业的核心价值观之一。20多年来,百胜直接和间接用于公益方面的捐款已超过 1.7亿元人民币。
联系方式
- 公司地址:西安市南二环西段64号凯德广场19层 (邮编:710065)