嘉峪关招聘

工作内容：

1、负责京东店铺在线解答用户咨询，解决用户问题、详细做好问题记录；

2、解决客户需求，引导客户下单，提高下单转化及销售额；

3、将无法立即解决的问题提交相关部门解决，跟踪问题解决进度，并及时回复客户；

4、负责处理客户投诉、售后等问题。

岗位要求：

1、大专及以上学历，反应敏捷，善于沟通，有一定的语言组织表达能力，良好地客户服务意识，有耐心以及良好的心态；

2、学习能力强，从事过电子产品类目，做过京东客服的优先考虑；

3、中文输入60字/分钟以上，能适应轮班轮休工作制；具备一定的抗压能力，做事踏实靠谱，稳定性强

    浙江大华技术股份有限公司，是全球领先*的以视频为核心的智慧物联解决方案提供商和运营服务商，以技术创新为基础，提供端到端的视频监控解决方案、系统及服务，为城市运营、企业管理、个人消费者生活创造价值。
    公司现拥有16000多名员工，研发人员占比超50%，自2002年推出业内首台自主研发8路嵌入式DVR以来，一直持续加大研发投入和不断致力于技术创新，每年以10%左右的销售收入投入研发。基于视频业务，公司持续探索新兴业务，延展了机器视觉、视频会议系统、专业无人机、智慧消防、电子车牌、RFID及机器人等新兴视频物联业务。
    大华股份的营销和服务网络覆盖全球，在国内32个省市设立200多个办事处，在亚太、北美、欧洲、非洲等地建立54个境外分支机构，为客户提供快速、优质服务。产品覆盖全球180个国家和地区，广泛应用于公安、交管、消防、金融、零售、能源等关键领域，并参与了中国国际进口博览会、G20杭州峰会、里约奥运会、厦门金砖国家峰会、老挝东盟峰会、上海世博会、广州亚运会、港珠澳大桥等重大工程项目。
    大华股份将秉承“以客户为中心，以奋斗者为本”的核心价值观，践行“让社会更安全，让生活更智能”的使命，以卓越品质与服务立足市场，为客户创造更多价值，为构建一个安全、智能、便捷、高效的社会而不懈努力。