淘宝客服 (职位编号:03)
武威乐尚工贸有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-03-22
- 工作地点:武威
- 招聘人数:10人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
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岗位职责:
1、售前:及时处理客户消息,熟悉产品信息并解答客户问题,引导客户下单
2、售中:负责订单跟进,能对物流等方面碰到的异常做及时沟通和处理
3、售后:处理投诉,完成退换货等售后服务,有效提高客户满意度
4、积极维护客户关系,配合相关部门支持活动、大促等完成临时事项
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
武威乐尚工贸有限公司,是一家以休闲食品制造业为核心的食品企业,总部位于武威市武南工业园区,创始于2005年,与2014年整合资源,重组事业模式,转型成为覆盖进出口商贸,现代农业种植,农产品深加工,物流,餐饮为一体的现代集团企业。
联系方式
- 公司地址:上班地址:张掖、酒泉、嘉峪关