揭阳招聘

1. 遵纪守法、遵守公司各项规章制度、遵守考勤纪律、保守公司商业机密和培训信息、廉洁自律、服从公司的各项工作安排；
2. 制定服务中心工作计划并组织实施，检查、跟进计划完成情况，对未完成的计划分析原因，采取措施确保完成本部下达的各项任务指标；
3. 检讨客服工作流程，不断提高服务质量和员工作技能，充分调动员工工作积极性，做好团队建设工作。
4. 负责营业现场的店铺开门营业状况、现场纪律、接待服务、卫生及场外环境等检查工作。
5. 按公司的标准，对发票、vip卡及赠品等进行有效管理、为顾客提供播音、咨询、免费包装等服务；
6. 顾客意见单的收集及汇总工作，定期回访，并跟进重点投诉问题，对普遍性问题或重点问题制定纠正预防措施并跟进实施情况；做好会员的招募和大客户的拜访；
7. 做好重大事件及投诉的处理，负责协调、维护外联关系，建立良好的外部关系网（工商局、消协、城管以及物业等）；

普宁市万泰购物广场有限公司投资开发的普宁广场商业中心，项目总投资10亿元，总建筑面积20万平方米，其中商业超10万平方米，包括地下大型超市2.5万平方米，地下潮流前线2.5万平方米，地上5层购物中心约5万平方米。商业中心由大型购物、休闲、娱乐中心和两座25层的粤东目前唯一甲级写字楼组成，建成后将成为集购物、娱乐、休闲、美食、商务办公于一体的大型现代商业中心。全球百强企业正大集团旗下的大型商超连锁品牌卜蜂莲花于2012年10月25日正式签约入驻，国美电器、世宇乐园大型电玩城于2013年7月份签约进驻。中影集团也将在商业中心开设粤东首家五星级3D影院，另外，包括国内外知名的电器大卖场、高级时装、珠宝、化妆品、中西餐饮、等品牌也即将签约入驻。