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店长(负责加油站管理)

广州壳牌石油化工有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:批发/零售  石油/化工/矿产/地质

职位信息

  • 发布日期:2013-10-11
  • 工作地点:珠海
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:店长/卖场经理/楼面管理  

职位描述

岗位职责:

1. HSSE管理:出色执行壳牌HSSE(健康、安全、环保、保安)政策及要求,全面负责加油站健康、安全、消防等工作
? 带领员工充分了解并主动遵守壳牌HSSE相关政策;
? 制定有效的油站安全计划并良好执行;定期与区域经理进行安全回顾,积极实施下一步的安全方案;
? 主动及时地干预油站不安全行为。

2. 合规管理:出色执行壳牌合规制度及要求,带领员工了解并遵守壳牌合规政策

3. 运营销售:全面细致地管理油站运营,充分实现运营标准和销量目标
? 制定合理的供货计划;
? 激励油品和便利店销售,完成有挑战的销量目标;
? 进行存货管理,优化库存,减小损耗。

4. 顾客服务:了解顾客需求,具备良好的顾客服务意识,同事有效的处理顾客投诉
? 确保员工充分了解产品,并提供专业热情的服务和购买建议;
? 专业地处理顾客投诉,积极接受反馈并做出改进。

5. 团队管理:培训、指导、激励团队伙伴,营造良好的团队氛围
? 高效经济地管理团队编制,实现团队效率最大化;
? 充分地关注、激励、培训团队伙伴,培养良好的团队关系;
? 对团队伙伴进行定期的绩效评估,主动及时地给予反馈。

岗位要求:
1. 本科及以上学历
2. 市场营销、企业管理等专业优先
3. 具有良好的壳牌核心价值观,诚实、正直和尊重他人
4. 具有零售或服务行业3年及以上工作经验,零售行业管理经验优先
5. 具有直接管理10人以上团队的经验
6. 可接受省/市内地方调动
7. 熟练使用电脑办公软件

公司介绍

        壳牌集团是全球领先的国际能源公司之一,包括五大核心业务--勘探与生产、天然气及发电、油品、化工和可再生能源在中国得以积极开展。壳牌集团在中国开展业务已有逾百年的历史,目前在中国的总投资已超过50亿美元。在2012年《财富》杂志评选的世界五百强企业排行榜上位居第一。
  
     广州壳牌石油化工有限公司是壳牌中国在下游零售业务的合资公司,运营至今已经有十多年的历史。公司秉承壳牌集团一贯的卓越运营精神,将加油站业务及燃油业务拓展到整个珠江三角洲,形成了颇具规模的加油站及燃油销售网络。