揭阳招聘

岗位职责：

1、负责群粉丝的活跃、社群氛围营造、管理、运营、维护、互动等执行，打造高粘性；

2、负责官方社群的日常发言、言论管理、活动发布、群里反馈等动作；

3、负责客户疑问解答、客诉处理；负责线上营销策划方案的执行落地；

4、负责群用户运营规划，以用户增长、转化、留存等为工作目标；

3、做好商品与社群的结合，让商品更好地触达用户；

4、负责所管理微信群的用户裂变，保证用户增长。

任职要求：

1、具备服务意识，了解用户心理，研究用户行为，解答用户需求，并寻找需求的解决方案，有电商客服经验优先；

2、注重团队合作，善于沟通，富有创意，有非常好的服务精神，爱学习，不怕吃苦；

3、良好的情商和抗压能力，能适应快节奏的工作，做事有韧性；

4、熟练掌握办公软件运用，文字表达能力强。

4、善于制造热点话题，你可以是段子手；了解粉丝经济，网红经济；

5、具有良好的责任心，团队合作精神，性格开朗。

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