济南招聘

职位描述：
岗位职责：
1、根据服务中心年度客户满意度目标，制定年度客户服务提升工作计划及全年工作计划。
2、负责执行睿服务项目评价体系，按要求对项目进行评价，对存在问题提出解决办法并对整改情况进行验证；
3、推动事业部战略性工作（管家类）在住宅项目的落地。
4、项目各网格的管理、客户触点巡查、客户诉求处理，对项目的客户满意度、物业费收缴率的结果负责。
5、面对服务中心开展对业主和住户的各项便民服务的选定、策划与实施。
任职要求：
1.最低学历要求: 全日制本科；管理类、营销类专业尤佳
2.专业要求:无
3.相关工作经验: 三年以上工作经验
4.必备专业知识及技能: 具备一定的服务礼仪、普通话流利、
5.相关专业知识及技能:有较强表达能力、沟通能力和执行力。
6.外语要求:一般
7.电脑知识要求：熟练使用办公软件。
8.岗位其他要求: 性格开朗、乐观、稳重、爱岗敬业，有良好的职业道德
福利待遇：
1、每月5日前发放工资，入职签订劳动合同，缴纳社会五项保险+意外险+补充医疗保险；
2、夏季6-9月提供高温补贴；
3、员工入职满一年享受带薪年假；
4、公司每年组织免费体检，年度优秀员工出游；
5、每季度定期组织员工生日会、员工活动，节日发放礼品，员工结婚、生子公司致贺仪；
6、公司完善的内部晋升体制，为每位员工提供公正畅通的晋升空间。 举报 分享

青岛万科物业服务有限公司简介
青岛万科物业服务有限公司成立于2007年8月布局山东省内青岛、烟台、济南等城市，迄今已接管“万科魅力之城”、“万科四季花城”、“万科金色城品”等18个项目，前期介入24个项目。其中有多个项目获得由国家建设部、山东省以及青岛市颁发的“优秀示范小区（大厦）”荣誉称号。截止至2015年3月，公司在管面积352万㎡，员工数量1100余人。
青岛万科物业服务的项目类型包括多层小区、高层大厦、别墅、写字楼、商业综合体、社区商业等多种类型。业务范围涵盖小区前期规划、秩序维护与清洁服务、园艺绿化设计及养护、设施设备集约化管理、会所经营、房产经纪、社区综合服务平台运营等诸多领域。
经过多年的发展，青岛万科物业建立了一支成熟精干、职业认知高度统一的职业经理人队伍；形成了一个高标准、自我创新与激励并存的管理机制；通过优质的服务，凝聚了一批忠诚的客户。基于以上历史积淀，我们有信心让您的居住梦想变成现实，与您共同营造一个展现自我的理想生活环境。
未来，万科物业将致力于搭建一个幸福的平台，这里有快乐工作的员工、有彼此信任的邻里、有志同道合的合作伙伴，万科物业不仅在提供服务，更在营造幸福。在“生活因幸福而改变”的企业使命下，我们将以至诚和创新行动成就百万人的居住梦想，构筑万科社区幸福家园。