客户技术支持
北京常青锋尚科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件 计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2016-11-08
- 工作地点:济南
- 招聘人数:5人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理 售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
职位要求:
1、熟练使用office办公软件,熟练操作PC。
2、对电子设备拥有浓厚的兴趣,尤其是对手机类移动设备
3、了解手机APP的安装和使用
4、有耐心与良好的沟通能力,能够与客户交流
5、能够编写操作文档
6、以下方面优先:
1、计算机类相关的专业
2、了解软件数据库SQL,做过软件测试、跟踪流程
3、有客服的工作经验
职位描述:
1、向客户提供产品技术支持服务,通过QQ远程、电话等方式解决客户软件或硬件使用问题,解答使用问题,方便更好的使用。
2、测试软件新产品,是否有使用问题
3、收集客户反馈的问题,方便开发部改进产品
举报
分享
职位要求:
1、熟练使用office办公软件,熟练操作PC。
2、对电子设备拥有浓厚的兴趣,尤其是对手机类移动设备
3、了解手机APP的安装和使用
4、有耐心与良好的沟通能力,能够与客户交流
5、能够编写操作文档
6、以下方面优先:
1、计算机类相关的专业
2、了解软件数据库SQL,做过软件测试、跟踪流程
3、有客服的工作经验
职位描述:
1、向客户提供产品技术支持服务,通过QQ远程、电话等方式解决客户软件或硬件使用问题,解答使用问题,方便更好的使用。
2、测试软件新产品,是否有使用问题
3、收集客户反馈的问题,方便开发部改进产品
职能类别: 客服专员/助理 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
北京常青锋尚科技有限公司位于北京中关村高科技软件园区,是一间致力于企业级移动应用,为商品流通企业,提供基于互联网技术的移动产品与服务的创新型高科技互联网企业。
公司设有移动平台部、产品开发部、用户服务部、商通行业部、药通行业部等业务部门,从业人员多数具有超过十年的行业应用经验。公司提供的基于移动互联网技术的产品与服务,已经成功地应用于国内大中型超市、贸易批发企业、药品批发企业、药品零售企业,并获得了行业用户的一致好评。
“上线即连接、产品即服务”,常青企业数年来持续专注于企业移动应用的技术演进,基于互联网、移动互联网技术的不断发展,为企业用户提供最先进的专业级用户在线服务。就像“永不消失的电波”一样,一旦用户选择了常青企业移动产品,就选择了常青提供的持续改进的企业级7X24小时用户在线服务。
“体验优先、持续改进、持续服务”是常青企业移动服务产品的核心点,也是常青企业有别一般传统软硬件集成企业的本质特征。“用户使用体验”是公司一切工作的出发点和归结点,公司自立业以来,一致秉持这一互联网应用的基本精神,源自用户、基于用户、服务用户,以用户体验为中心,基于用户体验带动企业各项业务的全面展开。
“理想创造未来”,作为企业移动应用的领军企业,充满活力、朝气蓬勃的常青企业,愿意和行业合作伙伴一起,为企业用户提供优质的移动产品服务,为企业移动应用的快速发展,贡献自己的力量。
公司设有移动平台部、产品开发部、用户服务部、商通行业部、药通行业部等业务部门,从业人员多数具有超过十年的行业应用经验。公司提供的基于移动互联网技术的产品与服务,已经成功地应用于国内大中型超市、贸易批发企业、药品批发企业、药品零售企业,并获得了行业用户的一致好评。
“上线即连接、产品即服务”,常青企业数年来持续专注于企业移动应用的技术演进,基于互联网、移动互联网技术的不断发展,为企业用户提供最先进的专业级用户在线服务。就像“永不消失的电波”一样,一旦用户选择了常青企业移动产品,就选择了常青提供的持续改进的企业级7X24小时用户在线服务。
“体验优先、持续改进、持续服务”是常青企业移动服务产品的核心点,也是常青企业有别一般传统软硬件集成企业的本质特征。“用户使用体验”是公司一切工作的出发点和归结点,公司自立业以来,一致秉持这一互联网应用的基本精神,源自用户、基于用户、服务用户,以用户体验为中心,基于用户体验带动企业各项业务的全面展开。
“理想创造未来”,作为企业移动应用的领军企业,充满活力、朝气蓬勃的常青企业,愿意和行业合作伙伴一起,为企业用户提供优质的移动产品服务,为企业移动应用的快速发展,贡献自己的力量。
联系方式
- 公司地址:上班地址:济南市高新区三庆世纪财富中心B2-305