网络咨询/客服
青岛坤如玛丽妇产医院有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生
职位信息
- 发布日期:2016-11-01
- 工作地点:青岛-市北区
- 招聘人数:3人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、能利用所学知识为客户提出的问题作出解答,并就问题给出建议和引导;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,完成咨询工作;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通疑难问题的能力和服务意识、最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、计算机操作熟练,声音甜美有亲和力,有良好的沟通和应变能力;
3、熟练各种即时通讯工具;
4、有从事医疗美容、护士工作者,或有网络咨询技巧经验者优先;
工作地址
青岛市敦化路138号西王大厦
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岗位职责:
1、能利用所学知识为客户提出的问题作出解答,并就问题给出建议和引导;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,完成咨询工作;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通疑难问题的能力和服务意识、最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、计算机操作熟练,声音甜美有亲和力,有良好的沟通和应变能力;
3、熟练各种即时通讯工具;
4、有从事医疗美容、护士工作者,或有网络咨询技巧经验者优先;
工作地址
青岛市敦化路138号西王大厦
职能类别: 网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
青岛坤如玛丽妇产医院是经青岛市卫生局批准设立的集医疗、预防、科研、保健、计划生育于一体的二级医疗保健机构,青岛坤如玛丽妇产医院专业服务于女性健康。我院开设了妇科、产科、妇科微创、计划生育、不孕不育、乳腺科、中医妇科、体检中心、韩国人门诊、VIP门诊、儿科等个性化诊疗特区,引进了德国STORZ宫/腹腔镜、日本Olympus宫/腹腔镜、法国梅里埃全自动激素检测系统、四维彩色超声诊断仪、加拿大DNA早期宫颈癌检测系统、美国原装进口电子阴道镜等高科技设备,开展以“微创?无痛?安全?温馨”为特色的诊疗服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:延吉路108号