银行呼叫中心客服
上海基准商贸有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2016-11-01
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:5人
- 职位月薪:8000-10000/月
- 职位类别:电话销售 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
- 以专业﹑规范的程序协助银行处理逾期帐款的回收,维护银行客户的信用,并对应收资产提供相应的保全方案;
- 通过合法的提醒方式与逾期客户进行沟通,引导客户正确缴费方式,以及如何保持个人良好信用记录;
- 登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;
- 运用专业的技巧去回答及处理客户的问题,并就客户的疑问给予相应的解决方案。
职位要求:
- 20-35岁,中专或以上学历;
- 有信用卡账款催收﹑电话营销﹑客户服务等相关经验优先;
- 熟悉当地方言,流利普通话;良好的沟通﹑协调能力;
- 积极进取﹐讲求团队精神﹐适应高效﹑追求业绩的工作环境;
- 熟悉办公计算机操作,中文输入30字/分钟。
待遇:
- 底薪+绩效奖金+团体奖金+年休假+有薪病假+高温补贴+年夜饭+五险一金等等;
- 完善在职培训﹐良好晋升机会;
- 享受国家节法定假日(元旦、五一、十一、春节、清明、端午、中秋等)。
【有信用卡催收、电话营销相关经验者优先,尤以有在银行外包公司任相同职位经历者为佳】
我司在其它城市亦有招聘相同职位(北京、天津、济南、成都、郑州、安徽)
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- 以专业﹑规范的程序协助银行处理逾期帐款的回收,维护银行客户的信用,并对应收资产提供相应的保全方案;
- 通过合法的提醒方式与逾期客户进行沟通,引导客户正确缴费方式,以及如何保持个人良好信用记录;
- 登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;
- 运用专业的技巧去回答及处理客户的问题,并就客户的疑问给予相应的解决方案。
职位要求:
- 20-35岁,中专或以上学历;
- 有信用卡账款催收﹑电话营销﹑客户服务等相关经验优先;
- 熟悉当地方言,流利普通话;良好的沟通﹑协调能力;
- 积极进取﹐讲求团队精神﹐适应高效﹑追求业绩的工作环境;
- 熟悉办公计算机操作,中文输入30字/分钟。
待遇:
- 底薪+绩效奖金+团体奖金+年休假+有薪病假+高温补贴+年夜饭+五险一金等等;
- 完善在职培训﹐良好晋升机会;
- 享受国家节法定假日(元旦、五一、十一、春节、清明、端午、中秋等)。
【有信用卡催收、电话营销相关经验者优先,尤以有在银行外包公司任相同职位经历者为佳】
我司在其它城市亦有招聘相同职位(北京、天津、济南、成都、郑州、安徽)
职能类别: 电话销售 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 渠道销售 直销销售 电话销售
公司介绍
我公司成立于2001年,是国内少数有多年境外运营管理经验,从事信用风险管理、金融服务外包、不良资产处置、系统软件开发与销售的专业公司。
总部位于上海,在北京、成都、郑州、石家庄、合肥、天津、济南设立分公司,总办公面积超过3,000平米,员工超过200人。同时正积极成立其他分公司网点,扩大全国服务范围。
我们拥有最优秀热情的业务团队,我们一向重视以人为本,坚持员工与公司一起成长,强调员工及公司全面的可持续发展观。长期以来吸引了大量忠诚、有强烈企图心、高度责任感、勤奋努力、具备团队精神、善于沟通的专业人才,为公司发展立下坚实的基础。
我们的运营管理团队皆为行业内具有多年专业背景的资深人士,凭借丰富的国内外管理经验,在全国范围内为多家银行及机构提供不良资产外包处置和信用风险管理服务。成立10多年来已在行业内树立了专业诚信的形象,获得良好的声誉,为众多客户所认可,并在行业内处于长期领先地位。
我们提供全方位的培训、良好的薪酬福利制度、及广阔的发展空间。欢迎热情、有冲劲、勇于接受挑战、德才兼备的优秀菁英人才加盟,共创美好未来。
总部位于上海,在北京、成都、郑州、石家庄、合肥、天津、济南设立分公司,总办公面积超过3,000平米,员工超过200人。同时正积极成立其他分公司网点,扩大全国服务范围。
我们拥有最优秀热情的业务团队,我们一向重视以人为本,坚持员工与公司一起成长,强调员工及公司全面的可持续发展观。长期以来吸引了大量忠诚、有强烈企图心、高度责任感、勤奋努力、具备团队精神、善于沟通的专业人才,为公司发展立下坚实的基础。
我们的运营管理团队皆为行业内具有多年专业背景的资深人士,凭借丰富的国内外管理经验,在全国范围内为多家银行及机构提供不良资产外包处置和信用风险管理服务。成立10多年来已在行业内树立了专业诚信的形象,获得良好的声誉,为众多客户所认可,并在行业内处于长期领先地位。
我们提供全方位的培训、良好的薪酬福利制度、及广阔的发展空间。欢迎热情、有冲劲、勇于接受挑战、德才兼备的优秀菁英人才加盟,共创美好未来。
联系方式
- 公司地址:上班地址:河北区