济南招聘

职位描述：

岗位职责：

1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求，并予以妥善解决。

2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话，予以解答并作好相关记录。

3.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供给最新和最准确的房况信息。

4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。



岗位要求：

1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神；

2.有一定的沟通能力，口齿清晰、开朗自信，有较强的语言表达能力和人际沟通能力；

3.大专以上学历，普通话标准，谈吐礼貌，声音甜美；

4.熟练掌握基本办公软件操作，中英文打字熟练；

5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先；

6.具有优良的服务意识和敬业精神，能够适应翻班制。



公司福利：

1.一经录用，酒店提供完善的假期政策，每月8天休息，带薪年假，免费工作餐；

2.单位统一缴纳五薪一金；

3.外地户口职工可统一安排住宿；



面试地点：由员工通道至酒店地下一层人力资源部面试

面试时间：每周一到周四下午，周五上午

面试请携带个人简历、身份证原件和个人一寸彩色照片一张





地 址：济南市槐荫区阳光新路33号

乘车路线：可乘坐120、128、K92路到阳光新路中段下车即是

联系电话：0531-66898873

联 系 人：李小姐

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济南阳光壹佰雅高美爵酒店是法国雅高集团管理的彰显本地特色的时尚五星级酒店。酒店位于济南市西部商圈，距泉城广场及高铁西客站均仅15分钟车程。酒店拥有豪华舒适的客房333间，餐饮设施包括各具特色的中餐厅、西餐厅、大堂吧以及多功能宴会厅。无论是商务出访还是旅游度假，完善的会议设施、口味醇正的餐厅、温馨雅致的客房，将确保客人拥有舒适愉悦的享受。
我们正在寻找这样的人才：愿意作为团队的一员，提供高效、友好的服务，富有激情，具有团队合作精神，相信并理解“让客人满意是我们制胜的关键”。