物业招聘客服管家、客服专员
济南龙力物业管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-01-01
- 工作地点:济南
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:物业管理专员/助理 高级物业顾问/物业顾问
职位描述
职位描述:
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
2、收集辖区内用户资料,建立住户档案;
3、服务热线电话的值守,记录报修情况和服务质量,负责与业主联络;
4、负责业主来信、来访、投诉等初步处理工作;
5、在上级安排下开展业主满意度调查工作。
岗位要求:
1.五官端正,形象气质佳,40岁以下
2.沟通、交流能力较好,有较好的服务意识,具有一定的应变能力。
3.有物业客服工作经验优先。
6、完成上级交给的其它事务性工作。
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1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
2、收集辖区内用户资料,建立住户档案;
3、服务热线电话的值守,记录报修情况和服务质量,负责与业主联络;
4、负责业主来信、来访、投诉等初步处理工作;
5、在上级安排下开展业主满意度调查工作。
岗位要求:
1.五官端正,形象气质佳,40岁以下
2.沟通、交流能力较好,有较好的服务意识,具有一定的应变能力。
3.有物业客服工作经验优先。
6、完成上级交给的其它事务性工作。
职能类别: 物业管理专员/助理 高级物业顾问/物业顾问
关键字: 客服管家 客服专员 经理助理 客服助理
公司介绍
济南龙力物业管理有限公司成立于2005年11月,注册资金300万元,是济南市龙力热力开发有限公司控股全资国有企业,现具有物业管理企业贰级资质,并通过ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证,济南市物业管理行业协会理事单位,是集物业服务、房屋租赁、房屋维修、园林绿化等于一体的专业化现代物业管理企业。
公司现有从业人员300余人,注重打造专业化、年轻化的管理团队,中级以上职称人员11人,注册物业管理师1人目前公司管理的部分物业项目有:天润苑小区、济南能源建设发展有限公司办公楼、南郊热电厂、丁子山热源厂、金鸡岭热源厂、济南市南郊热电生活服务中心、西八热源厂等,其中济南热电南郊热电厂、天润苑项目荣获济南市物业管理优秀住宅小区荣誉称号。
本公司以服务社区为已任,经过多年来的探索、发展、完善,建立了制度化、科学化的管理体系,专业提供高水准、全方位的物业管理服务,并在实战中累积了丰富的经验,同时创造出了可喜的业绩,正努力打造在行业中具有影响力的优秀企业品牌,以求在日渐成熟的物业管理环境下适应新的挑战,在市场经济的环境中开拓出更大的生存和发展空间。
公司现有从业人员300余人,注重打造专业化、年轻化的管理团队,中级以上职称人员11人,注册物业管理师1人目前公司管理的部分物业项目有:天润苑小区、济南能源建设发展有限公司办公楼、南郊热电厂、丁子山热源厂、金鸡岭热源厂、济南市南郊热电生活服务中心、西八热源厂等,其中济南热电南郊热电厂、天润苑项目荣获济南市物业管理优秀住宅小区荣誉称号。
本公司以服务社区为已任,经过多年来的探索、发展、完善,建立了制度化、科学化的管理体系,专业提供高水准、全方位的物业管理服务,并在实战中累积了丰富的经验,同时创造出了可喜的业绩,正努力打造在行业中具有影响力的优秀企业品牌,以求在日渐成熟的物业管理环境下适应新的挑战,在市场经济的环境中开拓出更大的生存和发展空间。
联系方式
- 公司地址:上班地址:济南市高新区旅游路龙洞隧道东南侧 山水华府小区