济南招聘

职位描述：
岗位职责：

1、学习和熟悉网站业务流程
2、处理客户业务咨询，包括企业QQ、400咨询电话等服务工作；
3、能通过细致的服务发现网站业务或者流程的不足，并帮助改进；
4、提升用户满意度，耐心帮助用户解决问题
5、网站的业务推广与方案策划

任职要求：

1、具备较强的学习能力，迅速掌握专业知识；
2、认可服务无小事的观点，有耐心，爱分享，主动帮助伙伴一起进步；；
3、熟练操作基本Word，Excel等办公软件；
4、具有良好的客户服务意识，语言和文字沟通能力强；
5、真诚，热情，有责任心；
6、有英语文字处理能力者优先；
7、适应夜班 举报 分享

济南曼维信息科技有限公司是一家外商独资企业，公司下设科学云计算事业部和互联网事业部。科学云计算事业部专注于光电子领域内的科学研究，算法研发，器件设计，软件开发。与海内外多家高校和研究机构紧密合作，积累了大量光电子方面的尖端研究成果，在光电子器件CAE领域独具优势。互联网事业部运营多个著名网站，为数百万用户提供丰富的在线服务和线下技术交流。
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