济南招聘

职位描述：
岗位职责：
 1、负责对货物运输过程中的跟踪与监控，及时处理货物异常及相关理赔；
 2、接听客户的查货电话，为客户查询货物的流向；
 3、负责客户投诉的接收、调查、处理、整改更进和反馈，以保证客户的满意度；
 4、协调公司各站点就货物问题的沟通；
任职要求：
 1、普通话标准，沟通表达能力佳；
 2、熟练操作办公设备及OFFICE软件；
 3、良好的执行力和团队合作精神；
 4、认同企业文化及发展方向，愿意从公司一线做起，有实干精神；
联系人：邱经理
联系电话：18560002080 举报 分享

        山东广野物流有限公司成立于1998年，是山东省内知名的大型专业零担物流公司，经过二十多年的发展与磨砺，广野物流已成为规模、实力均居市场领先地位的现代物流企业。
        公司总部位于泉城济南，占地面积25000平方米，设有200多家营业网点，拥有干线车辆100余俩，市内配送车辆500余俩。拥有17个货物分拣集散中心，已构建山东省内17地市及北京、天津、武汉、沈阳等地区零盲点配送网络。为广大客户提供面向省内各县市地区的货物托运、中转、代办等货运物流服务，同时提供完美的代收货款、签单返还、高价值业务等增值服务。
       目前。公司拥有在职员工1500余人。广野公司凭借先进的管理理念，领先的技术支撑，完美高校的服务水准和完善的硬件设备，本着“诚信为本，服务最优，信誉第一，安全送达”的经营理念，广野物流已成为山东省内客户最信赖的专业物流服务商。
      广野企业文化：
     公司使命：创新中国物流业发展模式。
     公司愿景：做中国最贴心的物流服务商。
     公司核心价值观：创新、发展、进取。
     公司管理理念：学院化管理、军事化管理、人性化管理。
     服务理念：一切为了客户、为了客户的一切、为了一切客户。
     工作纲领：以制度支持发展，以资源推动发展，以组织保障发展，以战略引导发展。
     品牌内涵：安全快捷、富有责任、标准管理、诚实守信。