百度客服专员(五险+双休)
山东开创集团股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2016-09-28
- 工作地点:济南-槐荫区
- 招聘人数:5人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:客服专员/助理 行政专员/助理
职位描述
职位描述:
工作职责:
-维护及服务使用百度“搜索推广”的客户群,并根据需求反馈相关信息及数据;
-解答客户咨询,指导客户正确使用推广系统,维持良好客户关系;
-维护客户动态信息,及时告知、协助客户处理相关问题,确保客户推广效果的连续性;
-根据客户推广情况,为客户定制合理优化方案,提升客户使用体验;
-汇总、分析相关数据,为客户及协作部门提供数据支持;
-保证客户使用“搜索推广”服务的推广效果,完成公司下达的业绩指标;
-分析客户产品和产业状况,提供及定制相应增值方案,提升客户使用效果;
职位要求:
-年龄不限
-熟练使用Word Excel等办公软件
-具备优秀的沟通表达能力及较强的客户服务意识,有志于成为IT推广定制专家
-普通话标准,具有良好的沟通、应变能力
-有服务意识,吃苦耐劳,严谨细心
-有客户服务、电话销售及网络营销经验者优先
此职位工作地点:济南
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工作职责:
-维护及服务使用百度“搜索推广”的客户群,并根据需求反馈相关信息及数据;
-解答客户咨询,指导客户正确使用推广系统,维持良好客户关系;
-维护客户动态信息,及时告知、协助客户处理相关问题,确保客户推广效果的连续性;
-根据客户推广情况,为客户定制合理优化方案,提升客户使用体验;
-汇总、分析相关数据,为客户及协作部门提供数据支持;
-保证客户使用“搜索推广”服务的推广效果,完成公司下达的业绩指标;
-分析客户产品和产业状况,提供及定制相应增值方案,提升客户使用效果;
职位要求:
-年龄不限
-熟练使用Word Excel等办公软件
-具备优秀的沟通表达能力及较强的客户服务意识,有志于成为IT推广定制专家
-普通话标准,具有良好的沟通、应变能力
-有服务意识,吃苦耐劳,严谨细心
-有客户服务、电话销售及网络营销经验者优先
此职位工作地点:济南
职能类别: 客服专员/助理 行政专员/助理
关键字: 专员
公司介绍
山东开创集团股份有限公司,国内领先的互联网营销专家与云计算服务提供商,与百度合作多年,为数十万家企业提供网络推广服务。依靠自主研发的云计算技术,重点面向国内中小企业客户,提供域名注册、云主机、企业邮箱、网站建设、开创云平台(OA、CRM、HR、ERP)等产品及服务。
开创集团,成立于2003年,是一家专业的策略性电子商务整合服务公司。目前旗下四个子公司、五个分公司,现有员工一千多人。
联系方式:0531-68973668郭老师 0531-68973877刘老师
开创集团,成立于2003年,是一家专业的策略性电子商务整合服务公司。目前旗下四个子公司、五个分公司,现有员工一千多人。
联系方式:0531-68973668郭老师 0531-68973877刘老师
联系方式
- 公司地址:上班地址:腊山河西路与日照路交叉口济南报业大厦24层