客服专员兼行政前台
车杰盟科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 通信/电信运营、增值服务
职位信息
- 发布日期:2016-11-22
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:客服专员/助理 前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
职责:
1.负责用户的售前业务咨询,包括:客服电话、客服微信等,熟知网站产品的信息,能详细熟练的跟客户推荐优质的产品,将产品的详细信息及特色正确传达给客户
2.清楚客服基本话术与技巧,促进用户购买产品
3.售后跟踪,收集消费者反馈的意见,体验素材
4.记录客服信息,拥有一定数据分析能力,从历史客服数据中提出意见建议并反馈给到相应的部门
任职要求:
1.年轻有活力,性格开朗,有激情,优秀的应届毕业生也可以考虑
2.了解,关注互联网行业
3.有良好的学习能力、个人素养及沟通能力,工作耐心细心有责任心
4.对互联网热爱者优先
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职责:
1.负责用户的售前业务咨询,包括:客服电话、客服微信等,熟知网站产品的信息,能详细熟练的跟客户推荐优质的产品,将产品的详细信息及特色正确传达给客户
2.清楚客服基本话术与技巧,促进用户购买产品
3.售后跟踪,收集消费者反馈的意见,体验素材
4.记录客服信息,拥有一定数据分析能力,从历史客服数据中提出意见建议并反馈给到相应的部门
任职要求:
1.年轻有活力,性格开朗,有激情,优秀的应届毕业生也可以考虑
2.了解,关注互联网行业
3.有良好的学习能力、个人素养及沟通能力,工作耐心细心有责任心
4.对互联网热爱者优先
职能类别: 客服专员/助理 前台接待/总机/接待生
公司介绍
重庆车杰盟科技有限公司是由18家代理商组建,旗下共计99家连锁零售店,分布于哈尔滨、石家庄、山西、郑州、西安、济南、苏州、南京、上海、杭州、福州、武汉、长沙、成都、重庆、贵州、汕头、新疆等全国18个省市,营业面积总计约154800平方米,员工总数共计约4000余人,公司总部设在美丽的直辖市重庆。
2012年6月,车杰盟在武汉成立电商团队,专门负责BtoB,BtoC,及CtoC的采购及销售活动,目前员工总数已达到100人以上。
打造中国汽车服务连锁运营“航母”品牌是所有车杰盟成员的美好愿望,“拼”、“并”、“合并”、“核并”是“车杰盟”的核心理念。整合车杰盟18家成员的行业经验及优势资源,在拼、并、合并到核并的升级中打造汽车服务连锁运营的核心竞争能力,实现规范行业服务标准、提升行业服务品质的共同目标,为车主打造健康、安全、环保的新型绿色车内空间。
期待有着明晰职业规划,喜欢互联网、电商行业的有志之士加入车杰盟!
2012年6月,车杰盟在武汉成立电商团队,专门负责BtoB,BtoC,及CtoC的采购及销售活动,目前员工总数已达到100人以上。
打造中国汽车服务连锁运营“航母”品牌是所有车杰盟成员的美好愿望,“拼”、“并”、“合并”、“核并”是“车杰盟”的核心理念。整合车杰盟18家成员的行业经验及优势资源,在拼、并、合并到核并的升级中打造汽车服务连锁运营的核心竞争能力,实现规范行业服务标准、提升行业服务品质的共同目标,为车主打造健康、安全、环保的新型绿色车内空间。
期待有着明晰职业规划,喜欢互联网、电商行业的有志之士加入车杰盟!
联系方式
- 公司地址:上班地址:南坪西路2号浪高凯悦国际商务大厦24楼D1